Gruppchef Företagsservice

Linköpings kommun, Kommunledningsförvaltningen / Ekonomichefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Linköpings kommun, Kommunledningsförvaltningen i Linköping

I en stor och innovativ kommun som Linköping har kommunledningsförvaltningen en viktig central samordnande roll. Genom att ge service och stöd till medborgare, företag, organisationer och andra förvaltningar skapas goda möjligheter att utveckla och förverkliga idéer.

Att arbeta inom denna mångfacetterade förvaltning är att vara med och göra skillnad - att faktiskt påverka samhällsutvecklingen. De många olika uppdragen berör de flesta Linköpingsbors liv och bidrar med ett långsiktigt perspektiv till bland annat ökad social och ekologisk hållbarhet samt förbättrad tillgänglighet i samhället.

Inom förvaltningen ryms allt från framåtblickande strategiarbete, modern kommunikation och effektiv administration till ett ambitiöst arbete med kompetensförsörjning samt trygghet och säkerhet i hela kommunen. Allt det där grundläggande som behövs i en kommun som växer och utvecklas.

Om arbetsplatsen
Tjänsten är på den nyetablerade enheten Näringsliv och tillväxt inom Kommunledningsförvaltningen.

Vi arbetar med målet om ett näringslivsklimat i topp och långsiktigt ökad tillväxt. Det gör vi inom två huvudsakliga verksamhetsområden - Näringslivsutveckling och Företagsservice. Avdelningen är under uppbyggnad, vilket gör att vi kan erbjuda dig stora möjligheter att forma ditt uppdrag men också att du får vara med och bygga helheten i det nya.

Publiceringsdatum
2017-10-24

Dina arbetsuppgifter
Som Gruppchef Företagsservice ansvarar du för att säkerställa en professionell och effektiv service, vägledning och proaktiva aktiviteter gentemot Linköpings befintliga företag liksom för personer och företag som vill starta eller etablera näringsverksamhet här i Linköping. Du är också själv en operativ kraft i verksamheten.

En viktig del av erbjudandet inom Företagsservice är en lotsfunktion som ger företagen möjlighet till en väg in oavsett ärende inom Linköpings kommun. Denna funktion håller just nu på att sättas upp - och ska mot årsskiftet gå från projekt till löpande verksamhet. Inledningsvis krävs därför ett särskilt fokus på lotsfunktionen, som innebär ett förvaltningsöverskridande uppdrag. Funktionen är en viktig del i en större satsning som kommunen gör för att stärka service och bemötande gentemot näringslivet.

Du ansvarar för löpande utveckling av verksamhet tjänster inom Företagsservice och lotsfunktionen som en del av erbjudandet, där e-tjänster och digitalisering är självklara utvecklingsområden. I ditt uppdrag ingår att vara chef för 3-4 personer på Företagsservice samt att ansvara för bemanning och arbetsledning för lotsfunktionen.

Kvalifikationer
Du har högskoleutbildning med relevant inriktning eller motsvarande erfarenhet samt chefserfarenhet, gärna för en kundservice med uppdrag att ge stöd och service till företag. Du har arbetat som projekt- och processledare samt har erfarenhet av att planera och genomföra kundaktiviteter som informations- och kunskapsträffar, seminarier och liknande. Du behöver ha förståelse för "kundresan" och har du erfarenhet av att ha arbetat i en modern kundserviceorganisation med flera kanaler som telefon, chatt, mejl, webb liksom med modernt it-stöd och e-tjänster, så är det meriterande. Du är van att möta olika konstellationer av människor och organisationer på olika nivåer inom såväl näringsliv som offentlig sektor.

Vi söker dig som är driven, engagerad och en positiv kraft. Du kan skapa och etablera dina egna processer och samtidigt bidra till hela verksamhetens uppbyggnad och utveckling. Du ska vara affärsorienterad och förstå företagsperspektivet, men samtidigt ha ett samhällsengagemang med viljan och förmågan att arbeta i och samarbeta inom den kommunala organisationen. Du brinner för service och ständigt förbättring och vill vara en del av Linköping - där idéer blir verklighet.

I Linköpings kommun är idéer och innovation centralt. Det är nämligen idérikedomen hos kommunens engagerade och inflytelserika medarbetare som ger Linköping möjligheten att utvecklas och vara en av Sveriges snabbast växande städer. Här är kreativitet, mångfald och jämställdhet minst lika viktigt som att ligga i framkant när det gäller världsledande högteknologi och nytänkande forskning. Tillsammans förbättrar vi våra invånares vardag och framtid. Linköping - Där idéer blir verklighet.

För mer information om hur det är att arbeta hos oss hittar du här: http://www.linkoping.se/Jobba-hos-oss

Varaktighet, arbetstid
100% tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-07
Ange följande referens när du ansöker: 2017/1714
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Pia Carlgren, Näringslivsdirektör 013-20 74 66
Eva-Lena Bohlin, Rekryterare 013-29 47 37

Företag
Linköpings kommun, Kommunledningsförvaltningen

Adress
Linköpings kommun, Kommunledningsförvaltningen
Stadshuset
58181 Linköping

Kontorsadress
Stadshuset

Jobbnummer
3763739

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Gruppchef Företagsservice

Prenumerera på jobb från Linköpings kommun, Kommunledningsförvaltningen