GoExcellent i Piteå söker nya contact center medarbetare

GoExcellent Sweden AB / Butikssäljarjobb / Piteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Piteå, Luleå, Älvsbyn, Boden, Skellefteå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos GoExcellent Sweden AB i Piteå, Östersund, Solna, Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, Fortum, SL och Bonnier. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika. Vi finns på http://www.facebook.com/GoExcellent.se

Vi söker medarbetare till 2 av våra uppdrag. Det ena kundtjänstuppdraget innebär att du arbetar och hanterar kunder som behöver support runt omkring ett lunchförmånskort via telefon och mail. Frågorna är av blandade karaktärer allt ifrån pinkoder till löneavdrag.

Det andra kundtjänstuppdraget handlar om fototapeter och här hjälper vi kunder och återförsäljare via  telefon, mail & chatt med frågor om beställningar/ordrar, förslag, mått och andra delar via hemsidan. Variationen på arbetet är därför stort.

Arbetet över telefon, via email och chatt innebär att du på ett professionellt sätt skall kunna vägleda kunder till en lösning med de verktyg och uppsatta regler som finns att tillgå.

Som medarbetare hos oss får du utbildning och kontinuerlig coaching för att lyckas i ditt arbete.

Som person bör du vara positiv, social, öppen för att lära dig nya saker så ett stort engagemang och motivation är viktigt. Din målvetenhet driver dig till att lösa problem, utvecklas och nå de uppsatta målen. Arbetstempot varierar så det är viktigt att vara fokuserad.

Vi sitter och arbetar i ett kontorslandskap där miljön genomsyras av

Resultatfokus och "teamwork". Vårt gemensamma och viktigaste arbete är att ha nöjda kunder.

Du kommer att hantera förutom svenska även utländska kunder därav är det lika viktigt att du kan tala och skriva engelska. Meriterande om du även kan tyska i tal och skrift.

Grundläggande kompetenskrav

• Betyg i svenska och engelska A
• Gärna arbetslivserfarenhet från serviceyrket, ex butiksbiträde
• Grundläggande datakunskaper

När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail med avsändare Hucama. Du kommer även få ett mail med ett skrivtest. Det är viktigt att du gör båda testen för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen.

Publiceringsdatum
2014-05-08

Arbetstider och omfattning
Anställningen börjar under V 23 alt v 24 Timanställning (832) Varierade arbetstider måndag - fredag 8.00-17.00

Ersättning
Fast lön Enligt kollektivavtal Friskvårdsbidrag Massagebidrag

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sofia Stenqvist, HR Business Partner rekrytering@goexcellent.com
Ulrika Pettersson, Senior Team Manager 070-3533883

Företag
GoExcellent Sweden AB

Adress
GoExcellent Sweden AB
Storgatan 48
94131 Piteå

Jobbnummer
1866392

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från GoExcellent Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos GoExcellent Sweden AB: