Framåtsträvande IT Helpdesk 1st line sökes till kund i Stockholm

Bemannia Kontor / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Bemannia Kontor

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bemannia Kontor i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Är du ambitiös, tävlingsinriktad och duktig på IT? Vår kund, ett spännande företag som ständigt arbetar för verksamhetens utveckling och förbättring, söker nu en ny förmåga för att stärka upp det nuvarande teamet på 50 personer.

Om uppdragsgivaren:

Vår kund är en framgångsrik konsultleverantör med fokus på bland annat IT och affärsutveckling. De har som affärsidé att opartiskt matcha tillgängliga uppdrag med den konsult på marknaden som bäst passar rollen. De har kontor på flera ställen i Europa och har ramavtal med en mängd ledande företag inom en mångfald av branscher.

Om uppdraget:

Som IT Helpdesk kommer du att hjälpa vår kunds kontors- lager- och call center-användare över hela världen genom att besvara IT-relaterade frågor och ge support enligt deras Incident Management-process. Du kommer att arbeta i ett globalt supportteam som arbetar i två skift för att ge en så god service som möjligt under alla dagar, större delen av dygnet. Under sommartid är skiften mellan 07.00-01.00 och under vintertid är de mellan 07.00-00.00. Du kommer att ge support via telefon, mail och chatt, samt ha kontakt med externa säljare. Då du kommer förses med mycket information som ska implementeras i ditt arbete tror vi att du är snabblärd, ambitiös och ansvarstagande. En positiv och hjälpsam attityd, servicekänsla och ödmjukhet är också viktiga verktyg i denna roll då du kommer ha mycket kontakt med olika människor som behöver din hjälp i olika ärenden. I och med att du kommer ha kontakt med kunder via telefon och mail/chatt ser vi även att du har en rak, tydlig och respektfull kommunikation för att undvika missförstånd. Vår kund arbetar ständigt för utveckling, varför vi tror att även du har ett utvecklingstänk, trivs med ett arbete i högt tempo och är tävlingsinriktad. Vi ser även att du trivs med och sporras av att arbeta i team.

Publiceringsdatum
2018-01-16

Kvalifikationer
• Gymnasieutbildning eller likvärdigt
• Minst ett (1) års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Goda kunskaper i support av datorer med Windows 7
• Kunskaper om ITIL-processer, framför allt Incident Management Process
• Kunskaper om administration i Active Directory, t.ex. användare, datorer, säkerhetsgrupper och distributionslistor är meriterande

Tjänstens omfattning och tillträde
Tjänsten avser ett heltids konsultuppdrag under tidsperioden 2018-02-12-2018-08-10, med chans till förlängning.

Om ansökan:

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, förnamn.efternamn@bemannia.se. Ange annonstiteln för den tjänst som din fråga berör i ämnesraden i ditt mail.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.

Alla våra lediga tjänster finner du här: www.bemannia.se/lediga-jobb/

Registrera ditt CV här: www.bemannia.se/registrera-ditt-cv/
Då finns du med i vår databas även för framtida rekryteringar.

Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbete med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.

Välkommen till Bemannia - Rätt person direkt!

www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alexandra Lindholm

Företag
Bemannia Kontor

Adress
Bemannia Kontor
Sveavägen 155
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 155 11346 Stockholm

Jobbnummer
3905203

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bemannia Kontor

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bemannia Kontor: