Försäkringshandläggare inom internationellt underhållsstöd i Vis

Försäkringskassan / Kontorsjobb / Gotland
2018-01-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försäkringshandläggare inom internationellt underhållsstöd i Vis" (publicerad 2018-11-19) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Gotland, Västervik, Oskarshamn, Nyköping, Vimmerby eller i hela Sverige

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Avdelningen barn och familjs 1 600 medarbetare arbetar med att ge barnfamiljer bättre förutsättningar för ekonomisk trygghet genom att på ett effektivt sätt och med god kvalitet besluta och betala ut ersättningar. Varje år betalas cirka 73 miljarder kronor ut i föräldrapenning, VAB, barnbidrag, bostadsbidrag, graviditetspenning och underhållsstöd till ungefär 2 miljoner blivande föräldrar samt föräldrar. Avdelningen finns representerad på 15 orter i hela landet. Ungefär 130 medarbetare är placerade i Visby och arbetar med Internationellt underhållsstöd och EU-familjeförmåner.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare inom internationellt underhållsstöd möter du individer, myndighetspersoner och andra aktörer från hela världen med många olika kulturella bakgrunder. Individerna kan vara i situationer som är ovanliga utifrån ett svenskt perspektiv. Utländska myndighetspersoner kan agera utifrån ett regelverk och en förvaltningskultur som skiljer sig från vår. Du kan också möta andra länders expertkompetenser inom bl. a medicin och juridik. Internationell lagstiftning är central i ditt arbete och du behöver anpassa ditt bemötande till olika behov och kulturella förutsättningar. Du kommer ofta möta andra språk i både tal och skrift. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information.

När du arbetar med underhållsstöd möter du situationer där barn bor hos endast en av föräldrarna och den andra föräldern ska betala underhållsbidrag. Du stödjer föräldrarna att sköta underhållet själva, men om inte det fungerar kan barnet ha rätt till underhållsstöd. Du är båda parternas handläggare och du informerar och vägleder dem båda i en livssituation som kan vara svår och komplex. Dina utredningar är ofta beroende av andra aktörer såsom kommun, socialtjänst, svenska och utländska myndigheter.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har datorvana
• mycket goda kunskaper i att skriva och tala svenska och engelska

Det är meriterande om du:

• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i hur man bemöter människor i svåra situationer och i att förklara på ett enkelt och lättförståeligt sätt
• har högskoleexamen

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2018-01-11

Övrig information
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Placeringsort: Visby.

Kontakt
Chef: Anders Jarve, tel 010-112 04 28 (för frågor om tjänsten). HR-administratör: Linda Johansson, tel 010-116 28 66 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Kristina Varenblad Nordin, tel 010-112 05 52 och Saco-S: Magnus Jutell, tel 010-116 40 04.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 28 januari 2018.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Försäkringskassan
10351 Stockholm

Kontorsadress
Försäkringskassan

Jobbnummer
3898567

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringshandläggare inom internationellt underhållsstöd i Vis

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan