Folksam söker Motortekniker till Göteborg
Folksam / Bankjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Folksam i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Referens:
Vi söker Motortekniker (innetekniker) för tillsvidareanställning samt visstidsanställning. Folksams teknikerkår kännetecknas av effektivitet och är präglad av enkelhet och engagemang. Vi reglerar skador både åt Folksam, Folksam Företag, Salus Ansvar och Tre Kronor.
Du kommer att arbeta över en stor kontaktyta där du behöver säkerställa samarbetet både med interna och externa kunder, såsom exempelvis olika verkstäder. Du ansvarar för att fordonen repareras på ett säkert och miljöriktigt sätt. Genom din roll har du en viktig påverkan på Folksams varumärke.
Vad du kan förvänta dig
Du kommer att:
• Hantera kalkyler från verkstäder
• Handlägga brand- och maskinskador samt stöld av däck o fälg enligt instruktion
• Säkerställa ett gott kundmöte
• Säkerställa ett gott samarbete med andra intressenter i skadeärende
• Kommunicera beslutet mot kund och andra intressenter både muntligt och skriftligt
• Dokumentera ärendet i våra system
• Hålla dig uppdaterad med nyheter, produkter, villkor, instruktioner och lagar
• Göra vidareförmedlingar och egenförsäljningar i kundmötet.
Vad vi förväntar oss av dig
Vi söker dig som har minst genomgångna gymnasiestudier. Du har motorteknisk kunskap samt några års erfarenhet av arbete med bilreparationer. Vi ser att du har jobbat med kostnadsberäkning av reparationer via Cabas eller på annat sätt skaffat dig kunskap om beräkningar.
Vidare har du god språklig kunskap i svenska och engelska och har erfarenhet av skriftlig kommunikation med kund. Du har även dokumenterad erfarenhet av externt kundarbete med kund i svåra situationer. Din telefonvana är god då dom flesta ärenden kommer via telefon. Vi förutsätter att du har vana och på ett effektivt sätt kan hantera olika IT-system.
Vi ser att du som söker arbetar bra med andra människor, är lugn i stressituationer samtidigt som du behåller ett realistiskt perspektiv och fokuserar på rätt saker. Du kommunicerar på ett tydligt sätt, är tillmötesgående i ditt bemötande och har vilja och förmåga att hjälpa andra och leverera lösningar. Förmågan att planera och prioritera arbetet, samt att ta ansvar för arbetsuppgifterna och driva processerna vidare är viktiga.
Vidare har du förmåga att ta till dig och dra korrekta slutsatser av skriven information, väger samman komplex information och visar omdöme vid ageranden och beslut.
Mer information och ansökan
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Jan-Erik Alexandersson på telefon 031-774 41 36.
Facklig representant: FTF Kerstin Kujula 031-774 41 44, Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson på tel 08-772 68 36.
Välkommen att skicka in din intresseanmälan med CV och personligt brev senast den 1 oktober 2012. Vi tar endast emot intresseanmälningar via vårt rekryteringssystem.
Du blir en del av kundägda Folksam som är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag. Vi erbjuder försäkringar och pensionssparande för privatpersoner, företag, arbetsgivare, fackliga organisationer och intresseorganisationer.
Den viktigaste uppgiften för våra 3 400 medarbetare är att sätta sig in i hur våra fyra miljoner kunder tänker när de försäkrar allt de bryr sig om. Vår vision är att människor ska känna sig trygga i en hållbar värld. Folksam är inte bara Folksam - det är också KPA Pension och Förenade Liv och ett antal andra dotterbolag i försäkrings- och finansbranschen. Med den spännvidden i vår affär öppnar det många spännande karriärvägar och utvecklingsmöjligheter.
Publiceringsdatum2012-09-07Arbetstider och omfattningDag , Heltid , Tillsvidareanställning
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFolksam
AdressFolksam
Bohusgatan 14
10660 Stockholm
Jobbnummer 1335190
Observera att sista ansökningsdag har passerat.