First line support - problemlösning, tempo och utveckling

SW / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook!

Vi söker för kunds räkning två medarbetare till first line support. Vår kund är ett stort nordiskt företag inom logistikbranschen, med fokus på expresslogistik och dörr till dörr leveranser. Du kommer att ingå i den nordiska supportfunktionen med stationering på Kungsholmen, Stockholm.

Publiceringsdatum
2012-06-07

Dina arbetsuppgifter
Arbetet består i huvudsak att ta hand om olika supportärenden, såväl teknisk som applikationssupport. Supporten hanteras via ett ärendehanteringssystem eller direkt via telefon beroende på ärende och om det är mer eller mindre akut. Du ingår i en nordisk supportfunktion där det förutom first line support även finns en second line support, inom både teknik och applikation. Arbetet är varierande och innehåller mycket kundkontakt och problemlösning. Du kommer att ingå i first line supportgruppen tillsammans med tre kollegor.

Arbetet är uppdelat på skift, vardagar från 06:00 till 22:00 samt beredskap under helger.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med inriktning på IT, en eftergymnasial utbildning med liknande inriktning/fördjupning alternativt om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du är van vid att använda och har därför goda kunskaper inom MS Office och Windows. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift, om du dessutom behärskar finska så är det meriterande. Som person har du hög servicenivå med intresse för människor och verksamhet. Ett stort teknikintresse är ett måste samt att du har känsla för uppföljning, är ordningssam och har viljan att lära och utvecklas.

Viktig information
Ovanstående är ett konsultuppdrag på minimum två månader med anställning hos SW . För rätt person finns stora möjligheter till förlängt uppdrag alternativt övergång till kund. Sista ansökningsdag är 2012-07-06 men anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Markus Öhman, 08-407 55 26.

Konsult hos SW
Du drivs av att utvecklas och inspireras av nya utmaningar och miljöer. Du har en förmåga och känsla för att verka i olika verksamheter och grupper. Vi arbetar i nära samarbete med dig och är lyhörda för dina önskade utmaningar. Tillsammans med våra HR konsulter samt med våra framgångsrika kunder kan vi matcha rätt uppdrag för dig och stödja dig i din önskade karriär. Känner vi våra kunders behov och våra kandidaters kompetens kommer vi att lyckas. Vi frågar därför vet i!

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-07-06
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Markus Mattson, +46 8 407 55 26

Företag
SW

Adress
SW
10391 Stockholm

Jobbnummer
1265952

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från SW

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos SW: