Finsktalande teamledare till Ikano bank
Ageris Kontaktcenter AB / Butikssäljarjobb / Solna
2015-12-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Finsktalande teamledare till Ikano bank" (publicerad 2016-01-12) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ageris Kontaktcenter AB i Solna,
Stockholm,
Huddinge,
Södertälje,
Falun eller i
hela Sverige Ageris Kontaktcenter AB levererar kundservice och försäljning via telefon, internet, brev och e-post. Ageris finns i Strömsund, Falun och Stockholm/Solna och har ca 260 anställda. Företaget är medlem i Almega Tjänsteföretagen och tillämpar kollektivavtal för branschen. Vi är medlemmar i Kontakta (tidigare Sveriges CallCenter Förening). Vår verksamhet präglas av våra värdeord: agerande, öppenhet, laganda och utveckling. Läs mer på
www.ageris.se .
Vårt finska team för Ikano bank söker nu en driven och engagerad teamledare! Vi söker dig som älskar att ge god service och brinner för att utveckla personal och kundrelationer.
Som teamledare på Ikano bank kommer du coacha och stötta det finska kundtjänstteamet för att nå våra affärsmål för lönsamhet och kvalitet. Du har personalansvar för fem duktiga medarbetare. Du arbetar med administration och statistik för finska Ikano och har nära kontakt med kunden.
Viss del av tiden kommer du även jobba i kundtjänsten. Där hanterar du inkommande samtal och mail från kunder på den finska marknaden. Arbetet sker till mesta delen genom telefon där du hjälper kunder med frågor kring krediter, fakturor och betalkort.
Förutom Ikano så samarbetar vi med flera andra uppdragsgivare, bland annat Viking Line, Coop och Svensk Adressändring och vi växer kraftigt med fler spännande kunder på väg in. Därför kan vi erbjuda dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter. Vi är ett trevligt och sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans och vill att du ska satsa på oss lika mycket som vi satsar på dig!
Ageris sitter i fräscha lokaler i Solna Business Park med goda kommunikationer, restauranger, shopping och träningsanläggningar runt hörnet.
Vi söker dig som:
• har flytande kunskaper i finska språket i tal och skrift
• talar svenska obehindrat
• har tidigare erfarenhet av service och kundkontakt
• har erfarenhet av administrativa uppgifter
• är utåtriktad och lyhörd
• tycker det är roligt att jobba mot uppsatta mål
• trivs med att jobba i ett högt tempo
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!
Öppettiderna på Ikano bank är vardagar 8-18, lördagar 9-17 och söndagar 11-17. Viss helgtjänstgöring ingår, ca en helg per månad. Tjänsten är på heltid och inleds med provanställning 6 månader.
För att vara aktuell för denna tjänst krävs ett rent belastningsregister och att du inte har några betalningsanmärkningar.
Vill du bli en del av vårt gäng? Skicka in din ansökan direkt.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att maila Sarah Sundqvist på HR-avdelningen,
sarah.sundqvist@ageris.se .
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid -
Publiceringsdatum2015-12-16ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAgeris Kontaktcenter AB
AdressAgeris Kontaktcenter AB
Box 1029
17121 Solna
KontorsadressBox 1029
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2578951
Observera att sista ansökningsdag har passerat.