Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Eden Springs kontor i Ma

Eden Springs Scandinavia AB / Butikssäljarjobb / Malmö
2018-05-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Eden Springs kontor i Ma" (publicerad 2018-07-12) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Eden Springs Scandinavia AB i Malmö, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Rollen som finsktalande kundtjänstmedarbetare innebär kontakt med våra företagskunder via telefon och mail samt våra interna försäljnings- och distributionsavdelningar i Finland. Tillsammans med kunden löser du deras frågor så att det för kunden känns att de har fått bästa möjliga service. I tjänsten ingår även en del administrativa arbetsuppgifter samt att hantera utgående samtal för att kvalitetssäkra vårt arbete.

Vårt kundcenter arbetar utifrån konceptet "one-stop-shop" vilket innebär att arbeta med allt från att hantera kunders förfrågningar till accounting och merförsäljning. Det svenska teamet består av två personer och arbetsfördelning sker efter kompetens och behov. Förutom kontakten med våra kunder hanteras även:
Kontrakt och uppdatering av prislistor
Fakturering och indrivning av utestående betalningar
Koordinering med inkassoföretag

Vi söker dig som älskar att arbeta med kundservice och brinner för att kunden ska vara nöjd. För den här tjänsten krävs att du har finska som modersmål eller motsvarande kunskaper. Dina främsta arbetsverktyg är telefonen och datorn samt din personlighet. Vårt nordiska team består av 10 medarbetare som arbetar mot den svenska, danska, norska och finska marknaden och därför är kunskaper i flera nordiska språk högt meriterade.

Vi söker dig som är engagerad i ditt arbete och trivs med högt tempo och är strukturerad, flexibel och kommunikativ. Det är en fördel om du har erfarenhet av kundservicearbete sedan tidigare men inget krav. Du kommer att arbeta med varierande uppgifter och som support till alla funktioner i vårt nordiska kundserviceteam. Du kommer att arbeta från vårt nordiska huvudkontor i Malmö. Tjänsten är ett sommarvikariat på 6-7 veckor med start vecka 24.

Eden Springs är Sveriges ledande vatten- och kaffeleverantör med mer än 20 års erfarenhet av att betjäna arbetsplatser och privatpersoner. Vi sätter kunden i centrum och strävar ständigt efter att alla kunder ska vara 100 % nöjda med våra lösningar.

Varaktighet, arbetstid
Anställningen avser ett sommarvikariat på 6-7 veckor.

Publiceringsdatum
2018-05-17

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-07
Ange följande referens när du ansöker: Customer Service Finland

Kontakt
Janet Borg

Företag
Eden Springs Scandinavia AB

Adress
Eden Springs Scandinavia AB
Box 8011
20041 Malmö

Kontorsadress
Fosievägen 15

Jobbnummer
4150650

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Eden Springs Scandinavia AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Eden Springs Scandinavia AB: