Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Avida Finans!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Talar du finska och vill få värdefull erfarenhet från ett kreditmarknadsbolag? För Avidas räkning söker vi just nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare för ett vikariat som sträcker sig över cirka 1-2 månader, med start omgående.
OM TJÄNSTEN
Vi söker nu efter en Finsktalande kundtjänstmedarbetare för Avidas räkning. Avida är ett kreditmarknadsbolag som erbjuder finansiella lösningar och tjänster för privatpersoner och företag i större delen av Norden och övriga Europa. De är en snabbt växande aktör på finansmarknaden och har idag cirka 130 anställda, med huvudkontor i centrala Stockholm samt filialer i Oslo och Helsingfors.
Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work i 1-2 månader där det förväntas att du kan arbeta heltid eller deltid (minst 50%). För att vara aktuell för tjänsten måste du kunna starta omgående. Onboarning sker på plats men sedan finns flexibilitet att arbeta remote med office first.
Dina arbetsuppgifter kommer till största att del bestå av kundkontakt, både över telefon och via e-post och därutöver en del andra administrativa uppgifter. Du kommer i din vardag möta frågeställningar kring lån där din uppgift är att kunna bemöta de finsktalande kunder på ett professionellt sätt. Fokus ligger på kundnöjdhet och förmåga att hitta rätt lösning för den enskilda kunden, även i de fall då kunden har begränsade kunskaper kring finansiella termer.
Du erbjuds
• Ett meriterande arbete på ett kreditmarknadsbolag
• En miljö som är präglas av positiv utveckling och förändring
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2023-12-29Dina arbetsuppgifter• Hantera inkommande ärenden från befintliga kunder via e-post och telefon, och besvara deras frågor relaterade till lån
• Administration
VI SÖKER DIG SOM
• Har obehindrade kunskaper i finska, då du kommunicerar med kunder mot den finska marknaden
• Har möjlighet att jobba minst 50% och kan starta omgående
• Har tidigare arbetslivserfarenhet av kundbemötande
• God datorvana
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Lättlärd
• Flexibel
• Serviceinriktad
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15100816".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 8359414
Observera att sista ansökningsdag har passerat.