Finsk- och svensktalande kundtjänstmedarbetare sökes!

Performiq AB / Kundservicejobb / Stockholm
2019-11-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Finsk- och svensktalande kundtjänstmedarbetare sökes!" (publicerad 2019-11-12) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Performiq AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Tjänstebeskrivning
Har du erfarenhet av att ge kundservice i världsklass?
Vill du bli en del av ett företag som har som mission att minska IT-produkters påverkan på miljön genom återanvändning?
Vill du utnyttja dina kunskaper inom både finska och svenska?

Då kan du vara den vi söker som finsk- och svensktalande kundtjänstmedarbetare!

PerformIQ söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare till deras firstline support. Vi söker dig som är finsktalande samt svenska och vill ge kunder bästa möjliga service anpassat för varje enskilt ärende genom företagets olika kontaktkanaler som innefattar telefon samt e-post. Du kommer vara den som kunder och företagets interna säljare vänder sig till när de behöver hjälp gällande orderärenden och frågor exempelvis rörande garantier. Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta självständigt och lösningsorienterat med starkt driv och vilja att tillgodose kundens behov.

Arbetsuppgifterna innefattar exempelvis att:
• Ansvara för kundärenden från kanaler så som telefon och e-post
• Administrera i ordersystemet
• Stödja kunds interna säljare

Tjänsten passar dig som lockas av att arbeta inom ett sammansvetsat team som alltid sätter varje enskild kund i fokus. Då du kommer att ha direktkontakt med kunder genom olika kanaler är det av stor vikt att du som person är kommunikativ, lösningsorienterad, stresstålig samt van vid att ha flera saker på gång samtidigt, utan att för det kompromissa med kvaliteten i arbetet.

Krav på person
Vi söker dig som är driven och brinner för att ge bästa möjliga service. Du har en bakgrund där du fått använda telefonen som arbetsverktyg genom exempelvis kundservice och/eller försäljning.

För att lyckas i rollen som kundsupport krävs vidare:
• Tidigare erfarenhet av kundservice
• Svenska och finska flytande i tal och skrift

Vidare ser vi det som starkt meriterande om du som söker har ett datorintresse och/eller utbildning inom IT, teknik eller datavetenskap då möjligheten att reparera och göra felsökningar av IT-produkterna som företaget tillhandahåller förekommer.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstmedarbetare.

Publiceringsdatum
2019-11-05

Övrig information
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Stockholm

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos kund.

Skicka in din ansökan genom att trycka på "ansök". Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Teodor Nellvik på teodor.nellvik@performiq.se Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan!

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se

Sökord: kundservice, kundsupport, stockholm, service, support, finska, data, teknik, it

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Performiq AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5131".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Performiq AB (org.nr 556785-2677), http://www.performiq.se/

Arbetsplats
PerformIQ Work AB

Jobbnummer
4941386

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Finsk- och svensktalande kundtjänstmedarbetare sökes!

Prenumerera på jobb från Performiq AB