Familjebostäder söker en kundservicehandläggare

Manpower Huvudkontor / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Familjebostäder är ett kommunalägt bostadsbolag med uppgift att äga, förvalta och hyra ut bostäder och lokaler i Stockholms stad. Sedan 1936 bygger vi nya bostäder och medverkar till uppförandet av nya stadsdelar och idag har 40 000 stockholmare sitt hem hos oss. För oss är både dagens och framtidens kunder lika viktiga. Vi sköter om och vårdar vårt befintliga bostadsbestånd men vi bygger också nytt i hög takt med 500 nya lägenheter per år i fastigheter som klarar höga miljö- och energikrav. För att nå våra mål om nöjda hyresgäster, effektiv förvaltning och hög nybyggnationstakt vet vi att det är viktigt att vi som arbetar i bolaget trivs och får möjlighet att utvecklas i vår yrkesroll.

Till vår kundservicegrupp som är placerad i Rinkeby söker vi en kundservicehandläggare för ett föräldravikariat på 12 månader.

Publiceringsdatum
2014-10-14

Dina arbetsuppgifter
Som kundservicehandläggare på Familjebostäder blir du en del av en effektiv och serviceorienterad grupp som huvudsakligen arbetar med att ta emot och hantera inkommande ärenden från kunder, entreprenörer och interna enheter inom bolaget.

Arbetet innebär bland annat att ge information och svara på frågor gällande lägenhetsunderhåll för hyresgäster, försäljning vad gäller tillval, registrera och följa upp ärenden samt sköta andra administrativa arbetsuppgifter. En viktig del i arbetet är att följa upp och återkoppla ärenden både kunder, internt och till våra entreprenörer

Rollen som kundservicehandläggare är en utåtriktad och varierad tjänst med många kontaktytor vilket ger ett mångsidigt och spännande arbete.

I arbetsuppgifterna ingår också att vara back up i receptionen.

Vem är du?
Som kundservicehandläggare får du en mycket viktig roll vad gäller servicefunktionen för Familjebostäder. Vi kommer därför i denna rekrytering att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och inställning till tjänstens bredd. Som person är du utåtriktad, engagerad och sätter kunden i fokus. Du är lyhörd och smidig som person samt mån om att alltid ge god service och leverera ett kvalitativt arbete. Som person är du hjälpsam, ordningsam och ansvarstagande, vill vara med i vår utveckling och strävar precis som vi efter att hitta innovativa, kundvänliga lösningar och effektiva processer. Vi söker dig som utöver gymnasieutbildning har tidigare erfarenhet av kundservice alternativt ett annat arbete med högt ställda servicekrav. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska, övriga språk är meriterande samt har goda kunskaper i MS Office.

Vår målsättning är att spegla mångfalden i staden och ser gärna sökande med olika erfarenheter och bakgrund.

Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt och är ett föräldravikariat på 12 månader.

Kontaktperson för detta jobb
I den här rekryteringen samarbetar Familjebostäder med Manpower. Du söker tjänsten via länken nedan. Då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. För mer information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Paola Esparza på 08-452 33 09.

Arbetstider och omfattning
100% Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-10-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Paola Esparza 08-4523309

Företag
Manpower Huvudkontor

Adress
Manpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2030669

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Familjebostäder söker en kundservicehandläggare

Prenumerera på jobb från Manpower Huvudkontor