Erfaren Team Leader med IT kunskaper till supportteam hos Ford
MSX International Ltd / Chefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MSX International Ltd i Göteborg,
Jönköping,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige MSX International är ett internationellt ledande serviceföretag för affärsteknologi inom bilindustrin. Våra samarbetspartners och kunder är bilimportörer samt deras återförsäljare och vårt fokus är lönsamhet och kundtillfredställelse. Med mer än 75 års erfarenhet inom bilbranschen och med drygt 5500 anställda experter i 80 länder har MSXI vad som krävs för att förstå marknadens dynamik och för att ta våra kunder ett steg längre än dess konkurrenter.
Har du erfarenhet av att leda team och coacha dem till framgång genom att fokusera på ökad prestation och effektivitet? Har du god IT förståelse och har arbetat i en supportverksamhet? Vill du arbeta i en spännande internationell miljö och är du redo att ta nästa steg i din karriär? - Då kan detta vara en möjlighet för dig.
Vi söker en Team Leader med god förståelse för IT för ett nordiskt support/service team som inrättats på uppdrag av vår kund. Som Team Leader kommer du att ansvara för den dagliga verksamheten, att utveckla teamet samt säkerställa att uppsatta mål och nyckeltal nås. En viktig del av jobbet är också att hålla en nära dialog med den interna organisationen, kunden och kundens återförsäljarnätverk i Norden. I rollen ingår även att arbeta operativt i helpdeskteamet och då i första hand ta hand om IT supporten av Fords felsökningsverkyg med programmen IDS och ETIS.
Som person ser vi att du är en erfaren ledare och van att arbeta i en internationell organisation med olika funktionella och operationella rapporteringsvägar. Du har tidigare arbetat som Team Leader för support/kundservicetjänster. Det är viktigt att du är en god kommunikatör och administratör. Du har gott affärsmanaskap med starkt kundfokus. Vi ser också att du har vana av att arbeta som IT support. Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande, men inte något krav.
Arbetsplats:
Göteborg. Heltid. Vi har behov av att tillsätta tjänsten ASAP.
Publiceringsdatum2015-03-10Dina arbetsuppgifterDu kommer att ha operativt ansvar för den nordiska supportverksamheten och därmed säkerställa att MSXI levererar den support som överenskommits med kunden.
• Hantera ett team om 8 personer och utveckla verksamheten vidare.
• Arbeta nära teamet "hands-on" och samtidigt ha helikoptersyn och driva strategiska frågor.
• Säkerställa att uppsatta mål och nyckeltal följs och uppfylls.
• Jobba aktivt för att förbättra våra system och processer för att nå högre effektivitet.
• Kommunikation med kunden/importören och återförsäljarnätverket.
• Ha flera rapporteringsvägar, flera operativ och en legal/funktionell, inom företaget.
• Ge IT support i felsökningsverktygen IDS och ETIS.
Önskvärd erfarenhet och kompetens:
• Högskole-/YH-utbildning inom IT (alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet).
• Erfarenhet som Team Leader för support/kundservicetjänster.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift), andra nordiska språk är meriterande
• Erfaren användare av MS Office och Windows.
Som person är du:
• En utmärkt kommunikatör, relationsbyggare med gott affärsmanaskap.
• En lösningsorienterad teamledare med ett genuint intresse av att utveckla team.
• Proaktiv och driven.
• Strukturerad och analytisk.
Ansökan bör innefatta ett personligt brev och ett CV. Sista ansökningsdatum 2015-03-23, men ansök snarat då urvalsprocessen kommer ske löpande.
För frågor kring tjänsten, vänligen kontakta: Ninni Andersson, 031 337 88 54
Besök
www.msxi.com för ytterligare information.
KvalifikationerKörkortskrav• B (Personbil)
KörkortskravB
Arbetstider och omfattningHeltid Tills vidare
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNinni Andersson, Recruitment Coordinator & HR assistant 031 337 88 54
FöretagMSX International Ltd
AdressMSX International Ltd
Drakegatan 7
41250 Göteborg
KontorsadressDrakegatan 7
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2198333
Observera att sista ansökningsdag har passerat.