Erfaren supportansvarig

Pector AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pector AB i Göteborg

I rollen som supportansvarig sätter du alltid kundens välmående först. Du ansvarar för att skapa rutiner och välfungerande arbetssätt, implementera KPI'er och målsättningar samt säkerställer måluppfyllelse av dessa. I rollen ansvarar du vidare för att resurserna i supporten coachas så att de utvecklas och trivs i sina roller. Du bidrar kontinuerligt till att dina resursers kompetens utvecklas positivt, dels genom egna insatser men också genom att engagera olika specialister. Våra kunder finns över hela Sverige och sträcker sig från medelstora bolag till stora bolag. Du kommer i rollen att vara placerad i Göteborg.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
• Eftergymnasial utbildning inom relevant område, exempelvis systemutveckling eller datateknik, alternativt ekonomi
• Erfarenhet av att arbeta i en supportorganisation
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• B-körkort och tillgång till egen bil
• Det är meriterande om du har tidigare ledarerfarenhet

Vi tror att du som söker tjänsten älskar att arbeta i nära dialog med kunder. Du trivs i en kommunikativ roll och tar gärna första steget i ett samtal. Du är både nyfiken och analytisk gällande goda arbetssätt och processer, och du hittar lösningar på ett kreativt sätt gällande ärendehantering och resurser.
Du brinner för struktur samt att finna kvalitativa lösningar snabbt. Ditt tillvägagångssätt är lösningsorienterat, vilket märks genom att du trivs med att analysera mer komplexa uppgifter och på ett proaktivt sätt identifiera lösningar för våra kunder. Ditt intresse för andra människor märks på dig som ledare genom att du brinner för att få andra att utvecklas positivt och hela tiden växa med uppgifterna.

Publiceringsdatum
2021-07-01

Om företaget
Pector är ett konsultbolag som genom digitalisering och automatisering effektiviserar de administrativa processerna och på så sätt ökar våra kunders konkurrenskraft och lönsamhet. Kärnan i vårt erbjudande tar sin utgångspunkt i affärssystemen Visma Business & Visma.net som sedan kompletteras med ytterligare specifika moduler och integrationer till kundernas övriga systemflora.
Vår målsättning är att digitalisera och automatisera alla kundens administrativa processer. Som supportansvarig hos oss får du ta del av en trygg och stabil verksamhet samt ett team som präglas av stark gemenskap och en positiv företagskultur.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-07-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Adress
Pector AB
Falkenbergsgatan 3 4TR
41285 Göteborg

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Pector AB (org.nr 556973-8783)
Falkenbergsgatan 3 4TR (visa karta)
412 85 GÖTEBORG

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Jobbnummer
5841878

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Erfaren supportansvarig

Prenumerera på jobb från Pector AB