Erfaren kundtjänstmedarbetare till FAR i Stockholm
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-05-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Erfaren kundtjänstmedarbetare till FAR i Stockholm" (publicerad 2017-06-08) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Nu vill FAR förstärka sin kundtjänst med en ny kundtjänstmedarbetare till kontoret mitt i City
Gillar du att ge service? Har du arbetat med kundservice via telefon och mejl? Vill du vara med och utveckla vår service från toppklass till världsklass? Vi letar efter dig som vill vara med på vår förändringsresa, sök redan idag!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
På FAR satsar man på sin personal. Det innebär dels att du kommer få en ordentlig upplärning när du börjar samt uppmuntras att ta initiativ för att förbättra verksamheten. FAR erbjuder även bra förmånspaket till sin personal.
Som anställd får du tillgång till många förmåner som inkluderar tjänstepension (sjukpension, trygghetsförsäkring vid arbetsskada, efterlevandeskydd), friskvårdsbidrag på 4600 kr/år, sjukvårdsförsäkring, företagshälsovård med regelbunden hälsokontroll, rabatterad privat sjukvård för anhöriga via företagshälsovården samt influensavaccination. I jobbet ingår mobiltelefon och möjlighet till personalbil samt betalda startavgifter i samband med motionslopp.
Du arbetar 37,5 timmar/vecka med 32,5 timmar/vecka under sommarmånaderna juni, juli och augusti.
Du kommer att ingå i en välfungerande, harmonisk grupp på fem personer där det är högt i tak och en vilja att leverera förstklassig service. FAR sitter i moderna lokaler 100 meter från Centralstationen.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
Din huvudsakliga arbetsuppgifter kommer blir att:
* svara på mejl, telefon och chatt från FARs kunder. Det handlar om allt från frågor om vårt kursutbud till enklare support för våra digitala tjänster till hjälp med gjorda beställningar
* ringa utgående samtal till existerande eller potentiella kunder, till exempel efter genomförda kundevent eller mailutskick
* utveckla verksamheten och komma med förslag på hur FAR kan serva sina kunder på ett bättre sätt genom att ha ständig dialog med hela organisationen
* driva små projekt såsom förbättringar på hemsidan och sedan följa upp effekterna på kundnöjdheten
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Du kommer att ingå i en kundservice-/säljgrupp på 5 personer på ett kontor med totalt 50 personer. FAR ligger på Kungsbron precis intill Centralstationen.
Tjänsten är på heltid, 37,5 timmar/veckan, och är en tillsvidareanställning som inleds med en provanställningen på 6 månader och startar så fort rätt person är på plats. Arbetstiderna är mellan 8:30-17 med viss möjlighet till flex.
Här kan du kolla in FARs instagramkonto:
https://www.instagram.com/farbransch/VEM ÄR DU?
Vi söker dig som tycker det är kul att ge service och som även kan hjälpa FAR att bli bättre i arbetet med ännu nöjdare kunder. Vi tror att du har jobbat i en liknande serviceroll tidigare och talar och skriver god svenska. Du är självständig, serviceorienterad och bra på att kommunicera både med externa kunder och internt.
INTRESSERAD?
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via email, vänligen sök via vårt ansökningsformulär. Du kan endast bifoga ditt CV, så skicka inget personligt brev då vi inte läser dem. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-05-23ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHendrik Christiansson 070-9378702
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 3516309
Observera att sista ansökningsdag har passerat.