Engagerad och driven Produktionsanalytiker, Stockholm

Wise Professionals / Datajobb / Sundbyberg
2018-05-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Engagerad och driven Produktionsanalytiker, Stockholm" (publicerad 2018-06-25) ⬅️

Visa alla datajobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wise Professionals i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Järfälla eller i hela Sverige

I rollen som Produktionsanalytiker kommer du att ha ett stort ansvar för att bidra i utvecklandet av processer, effektivisering och optimering av verksamheten i Customer Service. I din roll påverkar och stöttar du ledningsgruppen med underlag och redogör för olika konsekvenser. Du kommer att arbeta nära ledningen för kundtjänst och rapportera till chef för Nationell styrning. Nationell styrning samlar våra centraliserade stödfunktioner inom till Customer Service, på totalt 320 personer.

På kontoret i Sundbyberg arbetar ca 100 medarbetare, ca 80 medarbetare i Lund och i Lettland arbetar ca 140 medarbetare.

Exempel på arbetsuppgifter som ingår i rollen:

Sammanställa data från olika system
Analysera utfall och identifiera förbättringar för kundsupportens arbete
Aktivt arbeta med uppföljning av kvalitet, effektivitet och produktivitet i kundsupporten
Säkerställa att kundservice leds effektivt och konsekvent med utgångspunkt i Cabonlines

gemensamma värderingar

Din bakgrund/profil

Som person är du prestigelös, ödmjuk, och lösningsfokuserad. Du är självgående och förstår din roll i ett större affärskritiskt sammanhang. Du har en analytisk förmåga, identifierar problem och hittar lösningar som du kan presentera för intressenter. Du har lätt för att sätta dig in i olika system och har förståelse för mjukvaruutveckling.

Du har erfarenhet av bearbetning och omvandling av stora datamängder till konkreta rapporter och sammanställningar. Att du är en professionell användare av Excel tar vi för givet.

Vi erbjuder dig

Taxi är något alla kan relatera till, finns i hela världen och kommer finnas kvar. Branschen är under stor utveckling och det händer väldigt mycket.

Du får som Produktionsanalytiker vara med på en spännande resa i ett bolag med stark tillväxt. Arbetsplatsen består till största delen av unga människor med mycket fart och energi. Viktigt är att du trivs i denna miljö.

Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Sundbyberg.

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar Cabonline med Wise Professionals.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Jan Rosing på jan.rosingf@wise.se eller 076 620 29 52.

Urvalet sker löpande och sista ansökningsdagen är 12 juni. Vi ser fram emot att omgående ta emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2018-05-25

Ersättning
Månadslön - Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-13
Ange följande referens när du ansöker: wiseprofessionals19104
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Wise Professionals

Adress
Wise Professionals
Sveavägen 13
11157 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 13

Jobbnummer
4167774

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Engagerad och driven Produktionsanalytiker, Stockholm

Prenumerera på jobb från Wise Professionals