Dispatcher i Service Desk

Vision Zero It AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2012-07-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Dispatcher i Service Desk" (publicerad 2013-02-18) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vision Zero It AB i Göteborg, Malmö, Solna, Stockholm, Gävle eller i hela Sverige

Vision Zero är ett IT-konsultföretag med fokus på IT-support i Stockholm och Göteborg. Vision Zero startades 2006 och är privatägt. Vårt koncept Vision Zero betyder "nollvision mot IT-krångel" som innebär att vi arbetar proaktivt för att minska IT-störningar som spar tid och pengar åt våra kunder.

Vi arbetar inom tre områden;
• Outsourcing av Service Desk, hos kund eller hos oss
• Konsultation kring IT-supportens processer, arbetssätt samt verktygsstöd
• Uthyrning av Managers inom ITIL samt uthyrning av IT-tekniker

Som Dispatcher kommer du att samordna IT verksamheten hos vår kund, vilket innebär att du kommer att ha kontroll över de processer som IT-systemen skall stödja samtidigt som du kommer att ansvara för att IT supporten utförs i enlighet med gällande rutiner. Arbetsuppgifterna består i att prioritera, delegera, och styra supporttekniker inom organisationen samtidigt kommer du att vara delaktig i den dagliga supportverksamheten och självständigt arbeta med ärendehantering, koordinering och resursplanering.

Vi söker dig som har en teknisk bakgrund och tidigare erfarenhet av arbete i Service Desk/Helpdesk, där du har hjälpt användare med frågor och problem rörande applikationer, system och hårdvara. Meriterande är tidigare erfarenhet från att leda och delegera arbete i en Service Desk. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, samt innehar B-körkort.

För att lyckas i rollen som Dispatcher ska du vara driven, utåtriktad och duktig på att nätverka och kommunicera och du ska tycka att den tekniska delen är lika rolig som kontakten med medarbetare och kunder. Vidare är du intresserad av ny teknik och duktig på att driva projekt från start till mål.

Lön enligt överenskommelse.
Tillträde under september 2012

Du är välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt till jobb@visionzero.se . I din ansökan ska du bifoga ditt CV tillsammans med ett personligt brev där du beskriver varför just du skulle passa för rollen som Dispatcher.

Publiceringsdatum
2012-07-20

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Du blir anställd som konsult hos Vision Zero och arbetar ute hos vår kund, belägen i Göteborg.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: Dispatcher
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@visionzero.se

Företag
VISION ZERO IT AB

Adress
VISION ZERO IT AB
FRÖSUNDAVIKS ALLÉ 15
16970 SOLNA

Kontorsadress
FRÖSUNDAVIKS ALLÉ 15
SOLNA

Övriga kontaktuppgifter
E-postadress: jobb@visionzero.se

Jobbnummer
1298702

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Vision Zero It AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vision Zero It AB: