Digital service, kundtjänst till Swedbank Halmstad
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Halmstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Halmstad,
Laholm,
Båstad,
Falkenberg,
Ängelholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Halmstad,
Laholm,
Båstad,
Falkenberg,
Ängelholm eller i
hela Sverige Gillar du digital teknik och vill jobba med kundservice på Swedbank i Halmstad? Sök då ett av jobben på heltid inom kundtjänst!
I oktober behöver vi förstärka vårt team på Swedbank med tre personer inom digital service, där du får hjälpa kunderna med tekniken kring bankens appar och internetbank. Här kommer du till en organisation som sätter kunden främst och som har en tydlig vision om ett bemötande som alltid utgår från värderingarna - enkel, öppen och omtänksam. Vi söker dig som tycker att kundnöjdhet är lika viktigt som trygga anställningsvillkor och en gedigen introduktion för egen del. Ansök jobbet snabbt och enkelt i din mobil redan idag utan personligt brev. Välkommen till vårt team på Swedbank!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
På Swedbanks kundcenter i Halmstad får du nu möjligheten att starta din interna karriär på en av Sveriges största banker. Här kommer du till en arbetsplats som våra medarbetare lyft fram som mycket trivsam, med vänlig atmosfär och mysiga lokaler. Du kommer arbeta med duktiga kollegor och chefer som tillsammans jobbar för att nå en kundnöjdhet i världsklass. Arbetet präglas av stort kundfokus där kundservice, kundupplevelse och bemötande alltid står i centrum. För att du ska lyckas på bästa sätt i din roll erbjuds du också en introduktionsutbildning på tre veckor.
Du blir anställd som konsult av oss på TNG och chanserna för vidare anställning hos Swedbank är goda. TNG är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal och för oss är det oerhört viktigt att du trivs och känner dig trygg i din anställning. Det innebär att du omfattas av kollektivavtalets villkor för lön, försäkringar, tjänstepension och semester. TNG har sedan länge också ett nära samarbete och dialog med Swedbank vilket utgör en stabil grund i din anställning.
Du omfattas även av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård och givetvis har du en dedikerad konsultchef som stöttar dig löpande.
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
Som rådgivare i kundtjänst-teamet digital service svarar du på samtal från Swedbanks kunder och hjälper dem med deras tekniska frågor kopplat till användandet av bankens digitala tjänster. Detta gäller tjänster som:
* internetbank
* mobilbank
* appar, t ex Swish och BankId
* andra digitala tjänster som Swedbank erbjuder
En viktig del handlar om att guida, ge råd och coacha kunderna till att använda bankens digitala tjänster på ett optimalt sätt. Ditt ansvar är att med lyhördhet och proaktivitet ge alla privatkunder ett effektivt samtal med hög kvalitet.
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Jobbet är långsiktigt och du arbetar i Swedbanks kundcenter, med placering i Slottsmöllans fina område i Halmstad. Startdatum kommer vara i oktober och anställningen påbörjas med en utbildning på tre veckor.
Arbetstiderna är schemalagda och kan fördelas på alla veckodagar (inklusive helger) mellan kl 06:45 - 23:15. Jobbet är heltid.
VEM ÄR DU?
Det viktigaste för oss är vad du kan och vill göra framåt. Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundbemötande och service och vet att du är bra på det. Det är naturligt för dig att bemöta människor med olika behov, där du med tålamod och pedagogisk förmåga möter dem på bästa sätt. Du bör ha ett stort intresse för teknik och IT samt tycker det är kul och spännande med nya digitala lösningar. Har du även erfarenhet av teknisk support och intresse för ekonomi så är det toppen!
Varmt välkommen med din ansökan!
INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via email, vänligen sök via vårt ansökningsformulär. Du kan endast bifoga ditt CV, så skicka inget personligt brev då vi inte läser dem. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-08-23ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktRebecca Hallberg 031-7612229
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Korsgatan 3
41116 Göteborg
KontorsadressKorsgatan 3
Jobbnummer 3657695
Observera att sista ansökningsdag har passerat.