Datanördig pedagog/informatör till supportteam
Stratsys AB / Lärarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla lärarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stratsys AB i Göteborg,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Vi på Stratsys har i dagsläget ett supportteam på tre personer och vi behöver bli fler.
Vi söker dig som:
• tycker om att hjälpa människor på olika kunskapsnivåer och har en känsla för kvalité
• är positiv och framåt, tålmodig, pedagogisk och service minded
• har erfarenhet av att hjälpa människor med deras IT-system via utbildning eller support
• tar egna proaktiva initiativ som kan underlätta för både supporten och kunderna
• har en grundförståelse för verksamhetsstyrning och systemutveckling
• gör bra prioriteringar under ev. stressade situationer
• är bra på att uttrycka dig i tal och skrift samt ger ett förtroendeingivande intryck via telefon
• har ett gediget intresse för mjukvara och gillar att lära dig nya finesser i ett system
Norska är meriterande.
Publiceringsdatum2013-09-27ArbetsuppgifterDu kommer ha ett nära samarbete med våra programmerare, våra kundkonsulter och våra kunders kontaktpersoner. I dina arbetsuppgifter ingår möjlighet att själv påverka att produkten utvecklas på ett för kunderna positivt sätt. Du löser inkommande kund- och konsultärenden gällande applikationen Stratsys. Du kommer även arbeta proaktivt med support i form av att löpande skriva bl.a. hjälptexter och manualer.
En viktig del i dina arbetsuppgifter är att ge kunderna ett positivt intryck av produkten och oss som leverantör även om de stött på något problem.
Din utbildningsbakgrund:
• Du har en eftergymnasial utbildning inom IT, pedagogik och/eller informationsframställning.
Vad vi erbjuder:
Företaget erbjuder dig ett roligt och utvecklande arbete i en kreativ miljö. Vi jobbar aktivt med kompetensutveckling och du kommer jobba i ett team med drivna och trevliga medarbetare. Besök gärna vår hemsida
www.stratsys.se och se våra medarbetare berätta hur det är att arbeta på Stratsys.
Efterfrågade referenser:
• Utbildning/Support
• Skriftlig framställning
• IT-kunskap
Placering är Stratsys kontor centralt beläget i Göteborg med utsikt över hamnen.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-10-07
Ansökan kan skickas till e-postadress:
monika.bjurman@stratsys.seKontaktMonika Bjurman, Supportmedarbetare/IT-pedagog 031-383 88 45
monika.bjurman@stratsys.seFöretagSTRATSYS AB
AdressSTRATSYS AB
Packhusplatsen 2
41113 GÖTEBORG
KontorsadressPackhusplatsen 2
GÖTEBORG
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 031-7730540
Jobbnummer 1663931
Observera att sista ansökningsdag har passerat.