Budget och skuldrådgivare
Järfälla kommun, Information- och kommunikationsavdelningen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Järfälla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Järfälla,
Sollentuna,
Upplands-Bro,
Danderyd,
Sundbyberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Järfälla kommun, Information- och kommunikationsavdelningen i Järfälla Järfälla ligger två mil nordväst om Stockholm C, med 66 000 invånare. Även om storstaden ligger nära - 20 minuter med pendeltåg eller bil till Stockholms C - finns det mesta inom kommunen. Stora friluftsområden, Mälarens vatten, rikt utbud av kultur och föreningar, mångskiftande näringsliv, fina bostadsområden, shopping och väl utbyggd service gör att Järfälla är en kommun att bo, arbeta och trivas i.
I kommunen finns långtgående planer på att Budget och skuldrådgivningen skall flyttas från Socialförvaltningen och istället bedrivas inom kommunens Kundtjänst som är en del av Kommunledningskontoret.
Kundtjänst är en arbetsplats som står för nytänkande, flexibilitet och service. Det är viktigt att se sig som en del i gruppen på enheten då grundfilosofin är att alla måste hjälpas åt för att verksamheten skall bli framgångsrik.
Målsättningen är att bli Sveriges bästa Kundtjänst och du blir en viktig del i det arbetet!
Publiceringsdatum2011-02-25ArbetsuppgifterSom Budget- och skuldrådgivare arbetar du utifrån skuldsaneringslagen för att bistå medborgaren vid en ansökan om skuldsanering samt ge råd och stöd under skuldsaneringsförfarandet.
En viktig del av dina arbetsuppgifter är även att ge information, råd och stöd till enskilda som söker stöd i sin ekonomiska situaton och hjälpa till med att upprätta hushållsekonomisk budget, ekonomiskt förändringsarbete samt verka för frivilliga överenskommelser.
I rollen ingår även att sprida kännedom om budget och skuldrådgivning i kommunen samt bedriva ett förebyggande arbete. I detta arbete är Kundtjänst besökslokal en naturlig och central utgångspunkt.
I tjänsten ingår att samarbeta med enhetens konsumentrådgivare samt kunna vara back-up i enhetens övriga samhällsvägledande funktioner vid behov.
KvalifikationerUtbildning och arbetslivserfarenhet
Vi söker dig med relevant eftergymnasial utbildning, exempelvis ekonom/jurist/socionom.
Du bör ha tidigare erfarenhet av budget och skuldrådgivning eller erfarenhet av liknande arbetsuppgifter där rådgivning och handläggning av privatekonomi och/eller juridik är dominerande inslag, ex kronofogdemyndighet, inkassobransch, bank.
Du skall behärska svenska väl i tal och skrift och gärna ha andra språkkunskaper, ex spanska, arabiska, finska.
Du skall vara en van IT-användare.
Dina personliga egenskaperVi söker dig som stimuleras av att ge god service och att alltid sätta kunden i fokus. Du skall ha hög social kompetens och tidigare visat att du har förmåga att samverka och fungera väl i olika sociala situationer och grupper.
Du skall kunna strukturera och organisera ditt eget arbete och kunna arbeta självständigt.
Du skall ha en god kommunikativ förmåga, ha ett intresse av att hjälpa andra människor, kunna lyssna, motivera och ha en lösningsfokuserad inställning till ditt uppdrag.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Kontorsarbetstid 39,25 med flextid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde omedelbart eller enligt överenskommelse
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-03-07
Ange följande referens när du ansöker: A202972
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktAndré Hagberg, Enhetschef Kundtjänst, 08-580 281 65,
andre.hagberg@jarfalla.seTherese Thorell, Gruppchef Kundtjänst, 08-580 287 10,
therese.thorell@jarfalla.seFacklig kontaktMattias Göransson, SACO, 08-580 291 32
Johan Johansson, SKTF, 08-580 286 60
FöretagJärfälla kommun, Information- och kommunikationsavdelningen
AdressJärfälla kommun, Information- och kommunikationsavdelningen
17780 JÄRFÄLLA
Jobbnummer 860498
Observera att sista ansökningsdag har passerat.