Avdelningsledare för MDA/SDA sökes till Elgigantens Contact Cent

Student Consulting / Säljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla säljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Student Consulting i Jönköping, Nässjö, Ulricehamn, Gnosjö, Falköping eller i hela Sverige

Student Consulting

Vi söker nu på vår kunds begäran en Avdelningsledare till MDA/SDA området på Elgiantens contact center. Vi söker dig som tidigare arbetat med försäljning, har en god produktkännedom och strävar efter att få hjälpa andra männsikor att utvecklas.
Vill du bli en del av ett vinnande team? Vårt första varuhus öppnades 1994 och sedan dess har vi utmanat våra konkurrenter, pressat priserna på hemelektronik och erövrat den svenska marknaden. Elgiganten har idag 70 varuhus i Sverige med ungefär 2000 anställda. Elgigantens starka företagskultur präglar sättet att agera vilket är nyckeln till framgång. Förtroende för individen och dennes vilja att ta eget ansvar och utvecklas är företagets framgångsrecept. Därför söker vi nu för vår kunds räkning dig som har en önskan att göra karriär inom företaget och som genom hårt arbete och ett brinnande engagemang vill bidra till nya framgångar.

Elgigantens Contact Center erbjuder möjlighet att även komma i kontakt med oss via telefon. Kundtjänst växer det är viktigt för oss att alltid erbjuda hög kunskap inom alla våra produktområden och våra tjänster oavsett vilken kontaktsätt man som kund väljer. Vi söker nu en avdelningsledare för MDA/SDA sektorn, dvs vitvaror och småvitt.
Som avdelningsledare inom försäljning och området MDA/SDA på Elgigantens kundtjänst har Du ett övergripande drift - och personalansvar över ditt produktområde. Som avdelningsledare för MDA/SDA är Du ansvarig för sektorns budget, kampanjer, försäljning, resultat och uppföljning. Din uppgift som avdelningsledare är därför att motivera och utbilda dina medarbetare för att uppnå så goda försäljningsresultat som möjligt.

För att lyckas som avdelningsledare är det viktigt att hela tiden utveckla sitt eget kunnande inom sitt område och även att vara aktiv operativt för att kunna möta våra kunder och marknadens önskemål. Arbetet som säljare innebär att hjälpa och vägleda kunden till den produkt som bäst uppfyller kundens behov. För ECC är det också viktigt att vägleda kunden till den säljkanal som passar våra kunder bäst, telefon, butik eller internet. Att ge god kundvård är inte bara viktigt vid köp, utan även före och efter köp. Att kunden är nöjd med sin köpupplevelse är av yttersta vikt för oss och en förutsättning för att kunden ska komma tillbaka och handla hos just oss igen.

Du bör ha en genuin vilja att utveckla människor och brinna för att utveckla affärsområdet. Samt ha en stark vilja och förmåga att göra affärer både effektivt och affärsmässigt.

Vi söker en Gigant...
Det är viktigare att Du passar in i den starka företagskulturen än att Du har en imponerande meritförteckning. Du har en mogen inställning till ditt arbete och har både förmågan och viljan att göra ditt absolut bästa. Därför söker vi dig:

• som vill ge den bästa servicen!
För att du ska trivas och bli framgångsrik i ditt arbete är det viktigt att du är driven och utåtriktad i din kontakt med kunder och kollegor. Du är ärlig, ödmjuk och lyssnar på kunden och kundens behov. Du är också en motiverande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. En Gigant löser de problem som uppstår på ett effektivt sätt. Du har ett brinnande intresse och håller dig uppdaterad gällande företagets produkter och rutiner.

• som vill skapa resultat!
Du är en tävlingsmänniska med affärssinne som vill bidra till positiva resultat för företaget. Som Gigant skapar du resultat både individuellt och i grupp. Du arbetar därför hårt och tar dig an dina arbetsuppgifter på ett effektivt, strukturerat och noggrant sätt. Det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ då du är engagerad, ambitiös och målinriktad. Du är handlingskraftig och framåtsträvande.

• som kan leda och motivera andra!
Som avdelningsledare är du en nyckelperson för kundtjänst och företagets framgång. Du ska vara en förebild för dina medarbetare genom att vara en föredömlig Gigant. Driften av avdelningen sköts därför inte från skrivbordet utan resultat nås genom din aktiva medverkan på avdelningen. Då arbetet innebär förändringar, högt tempo och möten med olika människor krävs det att du är flexibel i din ledarroll. Vidare är du en teamorienterad person som har lätt för att kommunicera, delegera och har en vilja att få dina medarbetare att utvecklas. Vi ser gärna att du har jobbat med försäljning av vitvaror och har stor kunskap om denna sektorn och nu gärna vill ta steget att få utveckla andra.
Vi ser gärna att du har dokumenterad ledarerfarenhet samt erfarenhet från detaljhandeln.

I tjänstens erbjuds du:
• Avtalsenlig lön och pension
• Generöst bonusavtal och förmåner
• En utpräglad företagskultur
• Omfattande utbildningsprogram inom försäljning, kundvård, ledarskap och personlig utveckling
• Goda karriärmöjligheter

Elgiganten värdesätter mångfald inom företaget och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund.
Vi ser det som särskilt meriterande om du jobbar eller jobbat inom elektronik och detaljhandeln. Hoppas Du vill vara med att ta företagets kundtjänst till nya nivåer.
Mångfaldigt prisbelönta Student Consulting är experter på unga i karriären och brinner för att ge människor en extra skjuts i arbetslivet. Som ett av branschens ledande företag och med några av Sveriges populäraste arbetsgivare som partners är Student Consulting en perfekt start för dig som vill ta ditt första eller nästa steg i karriären. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se redan idag!

Publiceringsdatum
2013-03-15

Arbetstider och omfattning
HELTID 6 mån eller längre

Ersättning
Fast lön enligt avtal

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Student Consulting

Adress
Student Consulting
Sveavägen 168
11346 Stockholm

Jobbnummer
1494990

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Student Consulting

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Student Consulting: