Arvid Nordquist söker medarbetare till konsumentservice

First Reserve rekryteringsuppdrag / Butikssäljarjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos First Reserve rekryteringsuppdrag i Solna, Stockholm, Danderyd, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

Arvid Nordquist HAB är ett svenskt familjeföretag som sedan 1884 har tagit världens smaker till marknader i Norden, genom starka internationella varumärken och sitt eget lokalrostade kaffe. Arvid Nordquist erbjuder kaffe, livsmedel, kemtekniska produkter samt vin och öl till detaljhandeln, restauranger och grossister i hela Norden. Smakupplevelsen har alltid varit central för Arvid Nordquist, både smaken och eftersmaken. Omsorgsfullt producerad och levererad mat och dryck smakar helt enkelt bättre. Företaget arbetar aktivt med att minska sin påverkan på miljö och människa bland annat genom certifiering, identifierade miljömål, utbildning och klimatkompensation. Arvid Nordquist är det enda kafferosteriet i Norden som uteslutande erbjuder 100 % hållbart certifierat kaffe. Företaget har ca 220 medarbetare och finns i samtliga nordiska länder. Försäljningen uppgick 2015 till 2044 MSEK.

Läs mer på www.arvidnordquist.se .

Arvid Nordquist söker just nu en medarbetare som ska arbeta med konsumentkontakt och ingå i deras interna team. Detta är ett konsultuppdrag som startar omgående och sträcker sig över ett år, med chans till förlängning.

Publiceringsdatum
2016-06-15

Dina arbetsuppgifter
Som konsumentservicemedarbetare kommer du ingå i ett team på två personer och ansvara för att ge god service till företagets konsumenter. Det kommer innebära breda arbetsuppgifter, bland annat:

• Hantera ersättning av kvalitetsbrister på företagets produkter till konsumenten
• Webbshopssupport
• Sköta registrering- och informationsrutin gällande främmande material i produkterna, och registrera dessa reklamationer i RMT+
• Sammanställa månads- och kvartalrapporter över reklamationshanteringen och skicka dessa till interna och externa intressenter efter bestämda mallar
• Bistå med relevant information om kvalitetsfrågor till ANKA-gruppen

Du kommer ha nära kontakt med närmaste chef och ge veckovisa avstämningar rörande arbetsbelastning, prioriteringar, rutiner och viktiga inkomna ärenden. Utöver detta kommer du att delta vid avdelningsmöten och upprätta och underhålla skriftliga rutinbeskrivningar rörande arbetsområdet.

Vem är du?
Vi söker dig med gymnasial utbildning, gärna inom näringslära eller beteendevetenskap. Det är av stor vikt att du har god kommunikativ förmåga och eftersom tjänsten innebär mycket kundkontakt främst genom telefon bör du vara en god lyssnare och ha en hög känsla för service.

Du talar svenska och engelska obehindrat, och det är önskvärt om du har förståelse av de nordiska språken då det kan röra sig om konsumenter från Norden. Vidare har du god kunskap i Officepaketet och det är även meriterande om du har erfarenhet av arbete i SAP eller liknande affärssystem.

Vi tror att denna tjänst kommer passa för dig som gillar att ta stort ansvar i en spännande miljö med utvecklingsmöjligheter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på First Reserve AB kan vi som auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal erbjuda dig en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, avtalsenlig pension och försäkringar. Du som konsult blir även tilldelad en engagerad konsultchef som finns till för att stötta dig i just din karriär. Med värdeorden Engagemang, Utveckling, Laganda och Ansvarstagande välkomnar vi dig till ett företag där du som konsult står i fokus!

Så ansöker du
En avgörande framgångsfaktor för varje företag är att tillgodogöra sig människors olikheter. Därför strävar First Reserve efter mångfald i våra tillsättningar.

Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor är du välkommen att kontakta Sarah Arvidsson, sarah.arvidsson@firstreserve.se
Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
First Reserve rekryteringsuppdrag

Adress
First Reserve rekryteringsuppdrag
Ekensbergsvägen 117
17141 Solna

Kontorsadress
Ekensbergsvägen 117

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2906977

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Arvid Nordquist söker medarbetare till konsumentservice

Prenumerera på jobb från First Reserve rekryteringsuppdrag