Är du vår nya Enhetschef Nätmarknad - Kund och kommunikation?
Mälarenergi AB / Företagsekonomjobb / Västerås
2025-02-06
Visa alla företagsekonomjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mälarenergi AB i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Köping,
Kungsör eller i
hela Sverige Vill du vara med nära våra kunder och säkerställa kommunikation och kundhantering som ger bästa förutsättningarna för en expansiv region och en hållbar utveckling? Då kan det här vara rollen för dig!
För att klara klimatutmaningarna behöver vi hitta nya lösningar - nya vägar. Det är där du kommer in. Vi söker en enhetschef som med ny energi vill vara med på vår resa framåt. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och att bygga karriär inom företaget. Följ med på Resan mot noll!
Din roll
Som enhetschef på Nätmarknad - Kund och kommunikation ansvarar du för samordning av dialogen med våra kunder och att koordinera kommunikationen med dem i samråd med kommunikationsavdelningen. Din enhet ansvarar för att Mälarenergi Elnäts kunder får ett likvärdigt och gott bemötande. I din roll ingår att agera representant för Mälarenergi Elnät i några av våra allra viktigaste och mest aktuella frågeställningar, såsom prissättning av elnätsavgifter.
I rollen ingår även ett operativt energicontrolleransvar där du budgeterar och följer upp nätintäkter och nätförluster.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Du ansvarar för att leda och utveckla en enhet som;
• Har kundkontakt för att stötta kunder second line efter vårt koncerngemensamma kundcenter
• Administrerar kundförändringar i bakomliggande system
• Hanterar skadestånd och utredningar kopplat till mätarförväxlingar
• Planerar och följer upp extern kommunikation i samråd med funktionen kommunikation på koncernen
• Prissättning eldistribution och elanslutningar
• Budgeterar och följer upp nätintäkter och nätförluster
Tillsammans med avdelningschef och avdelningens andra enhetschef bildar ni en ledningsgrupp som kommer arbeta tätt tillsammans för att leda medarbetarna framåt.
Vi söker dig
För denna tjänst ser vi att du har en akademisk utbildning med teknisk inriktning. Det är meriterande om du även har studerat med inriktning ekonomi. Vi ser även att du har några års erfarenhet av ledarskap där du varit med om att leda förändring och utveckling. Vi ser även positivt på om du har tidigare erfarenhet av att jobba nära kunder. Du har ett intresse för ekonomi och affärsmässiga frågeställningar och det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med prognostisering och ekonomisk uppföljning i någon form.
För att trivas i rollen behöver du tycka om kommunikation och att jobba med människor. I och med att rollen innebär mycket kundkontakt så behöver du även ha lätt för att uttrycka dig pedagogiskt och uppskatta kommunikation och nätverkande. Du bör finna glädje i att vara med och påverka hur vi uppfattas både som elnätsföretag och som arbetsgivare. I ditt ledarskap är du trygg och det är viktigt för dig att vara närvarande, kommunikativ och tydlig för att få dina medarbetare att trivas och utvecklas. Du bidrar ofta med att tänka utanför boxen och tycker om att hitta nya vägar fram. Du uppskattar en prestigelös laginsats för att nå nya möjligheter, tillsammans.
Det här är vi, dina kollegor
Enheten Kund och kommunikation består av 5 medarbetare som arbetar med kundfrågor. Vi har gemensamt stor erfarenhet av energibranschen och brinner för att hjälpa kunden. Vi söker nu en enhetschef med energicontrolleransvar som med ny energi vill lösa framtidens utmaningar tillsammans med oss.
Vi erbjuder dig
Hos oss får du en trygg anställning med bra arbetsvillkor. Vi tror på balans mellan jobb och fritid. Du har alltid möjlighet att utvecklas och bygga karriär inom företaget. Tillsammans med dina kollegor blir du en del av vår förändringsresa för att minska utsläpp av fossil koldioxid. Vi gör Mälardalen till en region dit människor vill flytta, leva och verka. Idag och imorgon.
Publiceringsdatum2025-02-06Övrig informationMälarenergi är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Läs mer om att jobba på Mälarenergi samt vår rekryteringsprocess här.
På Mälarenergi finns många yrkesgrupper och flera fackförbund representerade. Har du frågor kan du kontakta våra fackliga representanter här.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt GDPR.
Mälarenergi utgör en vital del av samhället genom att leverera grundläggande funktioner som energi-, vatten- och bredbandslösningar. Genom att tillhandahålla viktiga och innovativa erbjudanden kan vi möjliggöra ett levande samhälle och blomstrande näringsliv. Just nu står vi inför vår största utmaning någonsin, att anpassa verksamheten så att vi kan lämna efter oss en hållbar värld till framtida generationer. Senast 2035 ska vi leverera energi med noll utsläpp av fossil koldioxid. Var med oss på Resan mot noll!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Mälarenergi AB (org.nr 556448-9150),
https://www.malarenergi.se/om-malarenergi/jobba-hos-oss/ Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Per Barkström
per.barkström@malarenergi.se 073-588 80 54 Jobbnummer 9149706