1st Line Support med tekniskt intresse och servicekänsla
Intelliplan AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-02-14
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Intelliplan AB i Stockholm,
Nynäshamn,
Gagnef,
Karlskrona,
Ronneby eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-02-14Om tjänstenSom 1st Line Support på Intelliplan hjälper du våra kunder med frågor som inkommer via telefon och e-post. I det relativt komplexa affärssystem vi levererar så finns det sällan färdiga svar på frågorna och du förväntas därför vara nyfiken, driven och ha viljan att alltid lära dig något nytt i jakten på lösningar på ärenden. Tillsammans med resten av teamet ser du till att leverera service av högsta klass för att få marknadens nöjdaste kunder.
Om dig
Vi ser att du trivs med att hjälpa människor och skapa en bra kundupplevelse. Du kan hantera flera ärenden samtidigt och hålla fokus även när tempot är högt. Du kan lyssna aktivt och anpassa din kommunikation med kund och förklara tekniska problem på ett enkelt och begripligt sätt.
Vi ser även att du är nyfiken och lösningsorienterad, där du gillar att hitta lösningar på problem och drivs av att lära dig mer hela tiden. Som person ska du uppskatta att jobba i ett team och dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter, och på eget initiativ söka lösningar på problem.
Tidigare erfarenhet av kundservice, ett tekniskt intresse och ett driv att hela tiden utvecklas är alla meriterande för tjänsten. Flytande svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav.
Om Intelliplan
Intelliplan grundades i slutet av 90-talet och har sedan dess varit Nordens marknadsledande affärssystem för bemanningsföretag. Intelliplan föddes ur innovation, entreprenörskap och genom utveckling i mycket nära samarbete med våra kunder. 20 år senare arbetar vi fortfarande på samma sätt och blev nyligen utsedda till ett av Sveriges 50 hetaste SaaS-företag.
Vi erbjuder en spännande roll i ett snabbväxande företag med stora utvecklingsmöjligheter. Hos oss har du möjlighet att påverka såväl företagets som din egen utveckling i en inkluderande arbetsmiljö med engagerade och hjälpsamma kollegor.
Vi erbjuder även generösa förmåner såsom tjänstepension, 5 extra semesterdagar, förmånligt bolån, friskvårdsbidrag och företagsaktiviteter.
Sök tjänsten
Vi arbetar löpande med urval och intervjuer så vi önskar att få in din ansökan så snart som möjligt.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "1075".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Intelliplan AB (org.nr 556582-6848),
http://www.intelliplan.se Kontakt My Arnewing
my.arnewing@intelliplan.se Jobbnummer 9165907