Vi söker nu en Collection Performance Specialist till Intrum

Intrum Sverige AB / Organisationsutvecklarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Intrum Sverige AB

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Intrum Sverige AB i Göteborg, Nacka, Stockholm eller i hela Sverige

Intrum är den branschledande leverantören av kredithanteringstjänster med närvaro på 24 marknader i Europa. Intrum hjälper företag att utvecklas genom att erbjuda lösningar som utformats för att förbättra företagens kassaflöde och långsiktiga lönsamhet samt genom att ta hand om deras kunder. En viktig del av bolagets mission är att se till att privatpersoner och företag får det stöd de behöver för att bli skuldfria. Intrum har över 9 000 engagerade och medkännande medarbetare som hjälper cirka 80 000 företag runt om i Europa. Under 2018 hade bolaget proformaintäkter på 13,4 miljarder kronor. Intrum har sitt huvudkontor i Stockholm och Intrum-aktien är noterad på Nasdaq Stockholm. Mer information finns på www.intrum.com.

Vill du vara en del av ett företag som bidrar till en sund ekonomi där du är en del av teamet som tar fram de bästa lösningarna? Som Collection Performance Specialist driver du ditt eget arbete för att optimera våra interna inkassoprocesser och arbetsmetoder, där din förmåga att ifrågasatta det vedertagna och finna kreativa och smarta lösningar värderas högt.

I rollen som Collection Performance Specialist är det främsta syftet att optimera collection och lönsamhet genom att utveckla vår operationella leverans. Du har ett övergripande ansvar för att driva ny- och vidareutveckling av processer och arbetsmetoder som du antingen själv initierat eller som signalerats ifrån verksamheten. Vidare driver du utvecklingsarbete från start till mål och involverar de roller och funktioner som krävs inom Intrum. Du upprättar bearbetningsstrategier inom affärsområdet Operations som leder till stort kundvärde med god kvalitet. Du arbetar ständigt med förbättringsarbete och är kravställare på systemstöd som gynnar våra målsättningar och ser till att våra beslutsverktyg (score) maximerar resultatet.
Du kommer ingå i ett team med kompetenta och engagerade specialister där alla respekteras och uppskattas för sina individuella kvaliteter. Teamet inspirerar varandra till att utvecklas för att nå bästa resultat för både dig som individ och organisationen i stort.

Exempel på ansvar och arbetsuppgifter

Initierar och genomför aktiviteter utifrån avvikelser gällande inkassering, positiva som negativa
I samråd med Operational Analyst föreslår, planerar och beslutar om möjliga Champion Challengers för att utmana befintliga processflöden. Utifrån resultat beslutar om ny process för att säkerställa optimal inkassering.
Tar fram standardhantering för specifika fordringstyper och operationell plan
Aktivt arbete med kampanjer och anpassade åtgärder för ökad inkassering gällande urval och erbjudande
Åtgärdshantering för prioriterade kunder på uppdrag av Commercial
Har affärsplanen som riktlinje avseende vilka utvecklingsområden som är aktuella för året

Publiceringsdatum
2020-01-24

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande roll där du skaffat dig mycket god kunskap om inkassoprocessen och arbetat aktivt med förändringsledning och/eller förbättringsarbete. Önskvärt är om du har erfarenhet av att driva projekt/uppdrag samt om du har kunskap om Nova och kan SQL. Erfarenhet i antal år är inte avgörande för rollen utan det handlar om vilken kunskap du besitter.

Dina personliga egenskaper
Du är nyfiken och har ett genuint intresse av att utveckla verksamheten genom att utmana befintliga processer, verktyg och det vedertagna. Att vara proaktiv och innovativ ser du som en naturlig del i arbetet har en god förmåga att tänka nytt och att driva initiativ framåt självständigt. Du har lätt för att skapa och bibehålla goda relationer, kommunicerar på ett tydligt sätt samt är trygg i att fatta egna beslut.

Om Intrum
Intrum är den branschledande leverantören av kredithanteringstjänster med närvaro på 24 marknader i Europa. Intrum hjälper företag att utvecklas genom att erbjuda lösningar som utformats för att förbättra företagens kassaflöde och långsiktiga lönsamhet samt genom att ta hand om deras kunder. En viktig del av bolagets mission är att se till att privatpersoner och företag får det stöd de behöver för att bli skuldfria. Intrum har över 8 000 engagerade och medkännande medarbetare som hjälper cirka 80 000 företag runt om i Europa. Under 2017 hade bolaget proformaintäkter på 12,2 miljarder kronor. Intrum har sitt huvudkontor i Stockholm och Intrum-aktien är noterad på Nasdaq Stockholm

Är du intresserad?
Ansök genom att klicka på "Skicka ansökan"

Varaktighet, arbetstid
Dagtid/Tillsvidare Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Intrum Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Intrum Sverige AB (org.nr 556134-1248), http://www.intrum.se

Arbetsplats
Intrum Sverige AB

Jobbnummer
5060108

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Intrum Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Intrum Sverige AB: