Vi söker en social och professionell Service Manager

Active Search AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Active Search AB

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Active Search AB i Stockholm, Sundbyberg, Upplands Väsby, Göteborg eller i hela Sverige

Landshypotek Bank blev bank i april 2013 och är en av Sveriges tio största banker. Det är en tydlig nischbank, medlemsägd och som pressar priset på finansiering till jord och skog. Bankens överskott går tillbaka till jord- och skogsbruket. Landshypotek är även banken för alla som vill spara - till goda villkor. Grunduppgiften att finansiera jord- och skogsbrukares investeringar är densamma som vid starten 1836.

Landshypotek Banks IT-avdelning Avdelningen ansvarar för att stödja verksamheten i IT-relaterade frågor. Man ansvarar för verksamhetsförankring av outsourcad drift, teknisk förvaltning och systemmiljöutveckling. Avdelningen är även ansvarig för säkerhet, informationssäkerhet och telefoni. Utmaningarna ligger bland annat i att skapa en effektiv beställarorganisation med allt vad det innebär.

Ambitionen för Landshypotek Bank är att på allvar börja konkurrera med de etablerade storbankerna och därmed växa. IT-avdelningen kommer bestå av bl.a. IT-Arkitekt, Service Management, Testledare och Projektledare.
Landshypotek Bank för dig som anställd
Företaget präglas av sunda värderingar och en vision att göra något för samhällsnyttan. Som anställd erbjuds du att vara med på en resa, där du tillsammans med övriga kommer vara en viktig beståndsdel i att stötta affären.

Du uppmuntras visa intresse för kärnverksamheten och erbjuds möjlighet att delta i konferenser/utbildningar för att hålla dig ajour med såväl verksamhet som IT. Syftet är att etablera och vidareutveckla Leveranstörsstyrningen i enligthet med Landshypoteks vision och övergripande mål om en effektiv avdelning och beställarorganisation. Du som Service Manager kommer att spela en central roll i utvecklingen och framtiden.

Det erbjuds en unik möjlighet att vara med att bygga upp Landshypoteks IT-avdelning.

Du har en bred bakgrund inom IT och började troligvis din bana inom systemutveckling eller drift. Du har arbetat med IT drift, gärna outsourcad, omkring 3-5 år eller mer och är en van och senior beställare. Troligen har du bakgrund inom bank och finans och förstår vilka krav de regelverk och standarder som finns ställer på en IT-organisation likt den för Landshypotek Bank

Stor vikt kommer att läggas vid dig som person. Du är pragmatisk och lyhörd samt en person som har lätt för att samarbeta med olika typer av människor, såväl internt som externt. Tjänsten kräver en hög social kompetens med god presentationsteknik och kommunikativ förmåga. Du har även ett utpräglat leveransfokus. Som Service Manager förväntas du även besitta goda ledaregenskaper. Du ser din roll som navet i relation till externa leverantörer.

I din roll ingår att ha en god förståelse för systemen ur ett tekniskt perskeptiv och hur dessa hänger ihop och på bästa sätt kan stödja verksamheten på ett kostnadseffektivt sätt och enligt de serviceavtal som finns. Som Service Manager är du ordförande i CAB-forumet och ansvarig för alla produktionssättningar av förändringar i systemen. Du kooridinerar även vid incidenter och är ytterst ansvarig för bankens incidentprocess, planering av driftsverksamheten och planering av tekniska avbrott.

I ditt ansvar ligger även att upprätta och underhålla driftdokumentation. Du följer även upp fel- och incidentrapporter och ligger före när det gäller att föreslå åtgärder för effektiviserad drift. Du genomför även löpande driftsäkerhetsanalyser och följer upp dessa. Som Service Manager ansvarar du även för ändringar och att driva projekt inom drift.

Som Service Manager är du även en nyckelspelare för bankens framtida IT och deltar därför i strategiska diskussioner och bidrar med din kompetens. Du är även personalansvarig för bankens Service Desk.

Du har en teknisk kompetens på högskolenivå. T.ex. civilingenjör eller systemvetare. Du är van att arbeta efter agila metoder som t.ex. Scrum.

Du är välkommen att mejla CV till jonas@active-search.se

Publiceringsdatum
2014-04-23

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jonas Hogener

Företag
Active Search AB

Adress
Active Search AB
Nybrogatan 6
11157 Stockholm

Kontorsadress
Nybrogatan 6

Jobbnummer
1849503

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Active Search AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Active Search AB: