Vi söker en kollega till Customer Relations/Reklamationsavdelnin
Etraveli Group AB / Kundservicejobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Etraveli Group AB i Uppsala,
Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Är du en driven problemlösare med känsla för kundservice? Tycker du om att arbeta med många saker samtidigt och i ett högt tempo? Då är du kanske den vi söker!
Etraveli Group är idag Europas andra största onlineresebyrå. Vi befinner oss i en stark tillväxtfas och söker nu en kollega till vår Reklamationsavdelning -som idag består av tio agenter, baserade i Uppsala, Helsingfors och Aten. Vi söker nu Dig som önskar bli en del av, och stärka vårt team, i Uppsala.
Vi söker dig som är strukturerad, uttrycker dig väl i skrift och kan hantera många bollar i luften. Du sätter alltid kunden i fokus och är trygg i att fatta beslut.
I rollen kommer du:
• Hantera kundreklamationer, ärenden för konsumentorganisationer.
• Tillhandahålla intern support inom företaget.
• Felrapportera och arbeta med aktiv uppföljning för att undvika framtida reklamationer.
Vi söker dig som har:
• Tidigare erfarenhet av reklamationer eller liknande administrativt arbete.
• God förmåga att självständigt prioritera ditt arbete.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Har du kunskaper i övriga språk anses detta som meriterande.
Varför Etraveli Group?
Etraveli Group är ett snabbt växande, internationellt och utvecklingsinriktat bolag. Här får du ett spännande och varierande arbete där du kommer få arbeta i en öppen och positiv miljö, omgiven av kollegor med höga ambitioner.
För oss är det viktigt att du är en stark lagspelare med hög flexibilitet som samtidigt kan strukturera upp ditt arbete självständigt. Vår kultur präglas av kreativitet, passion och utmaningar. Vi strävar alltid efter att vara bäst, på alla nivåer. Hos Etraveli Group finns stora möjligheter att utvecklas! Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i ljusa och stora lokaler mitt i centrala Uppsala. Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng får du bra förmåner som anställd hos oss. Högt friskvårdsbidrag och uppdukad frukostbuffé varje morgon. Vi har även bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning. Vår miljö förändras snabbt - hos oss får du möta spännande utmaningar varje dag!
Din ansökan
Intervjuer och urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten? Kontakta gärna
johan.krantz@etraveligroup.com.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2019-10-14ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagEtraveli Group AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Etraveli Group AB (org.nr 556584-4684),
http://www.etraveligroup.com Arbetsplats Etraveli Group
Jobbnummer 4886571
Observera att sista ansökningsdag har passerat.