Verksamhetsutvecklare

Karlstads kommun, Kommunledningskontoret / Organisationsutvecklarjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla organisationsutvecklarjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Karlstads kommun, Kommunledningskontoret i Karlstad

Vill du vara med och skapa bra dagar för Karlstadsborna och samtidigt utveckla koncernen Karlstads kommun? Du får 7 000 arbetskamrater som tillsammans hjälps åt i det viktiga arbetet med att förverkliga vår vision om tillväxt och god livskvalitet.

Kommunledningskontoret arbetar med ledning, styrning och uppföljning av kommunens verksamheter. Vi arbetar också med att driva på utvecklingen och tillväxten i Karlstad i samarbete med näringslivet och andra aktörer. Bland våra 200 medarbetare finns många olika kompetenser och verksamhetsområden, till exempel ekonomi- och verksamhetsstyrning, juridik, upphandling, ledar- och medarbetarutveckling, kommunikation och IT-verksamhet.

På Kontaktcenter hjälper vi Karlstadsbor och andra som vill komma i kontakt med kommunen. Vi ger information och vägledning om kommunens verksamhet. Vi arbetar också med utveckling av e-tjänster för Karlstads kommun och som stöd till övriga Värmlandskommuner i deras arbete med e-tjänster. Vi befinner oss i ett spännande läge med en ökad efterfrågan på e-tjänster och annan digital utveckling och behöver anställa en ny medarbetare till teamet. Vi söker dig som tycker att detta låter intressant och utmanande.


Publiceringsdatum
2018-03-06

Arbetsuppgifter
Som verksamhetsutvecklare kommer du att arbeta i en grupp med tre andra kollegor. Gruppens arbetsuppgifter är att förvalta länets e-tjänsteplattform, utveckla, och ta fram nya e tjänster, arbeta med Kontaktcenters ärendehanteringssystem samt vara med i olika interna utvecklingsprojekt. En stor del av arbetet handlar om kravställning av e-tjänster tillsammans med handläggarna, utveckling, testarbete, utbildning samt ge support till användarna av e tjänsteplattformen.


Kvalifikationer
Du ska vara intresserad av att driva förändringsarbete och att arbeta med olika medarbetare och verksamheter. Arbetsuppgifterna kräver goda webbkunskaper och med en djupare förståelse för webbutveckling och kravställning vid utveckling av e-tjänster. Du behöver även ha en god känsla för service och bemötande samt en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. En pedagogisk förmåga är också viktig då det ingår i arbetet att informera och utbilda användare. Arbetet är ett teamarbete och du måste gilla att jobba nära och tillsammans med andra. Det betyder att du måste vara flexibel och ha god samarbetsförmåga.

Du är bra på att knyta kontakter och bygga nätverk och tycker om att följa utvecklingen inom ditt område.

Vi söker dig som har en examen på högskolenivå inom it och/eller kommunikation, juridik eller statskunskap.

ÖVRIGT
Karlstads kommun arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Löneform: Månadslön Varaktighet: Tillsvidare Tillträde: Enligt överenskommelse Arbetstider: Måndag-fredag kl 8-17.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-26
Ange följande referens när du ansöker: A457374
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Per-Erik Karlsson per-erik.karlsson@karlstad.se 054-540 12 20
Ann Salomonsson 054-540 10 62

Företag
Karlstads kommun, Kommunledningskontoret

Adress
Karlstads kommun, Kommunledningskontoret
Karlstad
65184 Karlstad

Kontorsadress
Kontaktcenter, Västra Torggatan 26 Karlstad

Jobbnummer
4001944

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Karlstads kommun, Kommunledningskontoret

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Karlstads kommun, Kommunledningskontoret: