Växeltelefonist

Lunds Universitet / Receptionistjobb / Lund
2011-05-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Växeltelefonist" (publicerad 2014-05-15) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lunds Universitet i Lund, Malmö, Höör, Klippan, Helsingborg eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2011-05-24

Dina arbetsuppgifter
Televäxeln vid Lunds universitet är placerad vid LDC som är Lunds universitets egen IT-leverantör - med ansvar för gemensamma system, nätverk och lokala IT-miljöer. Televäxeln tillhör LDCs driftavdelning och är placerad vid Team Servicedesk. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att svara på- och förmedla inkommande telefonsamtal.
Önskvärda kvalifikationer
Arbetet som telefonist ställer höga krav på flexibilitet och förmåga att kunna utöva yrket på ett korrekt och trevligt sätt, både mot kunder och mot kollegor, även under intensiva förhållanden.
Arbetet kräver erfarenhet av arbete som telefonist i en större organisation.
Det är viktigt med en mycket hög servicekänsla samt förmåga att hantera stress vid hög arbetsbelastning och i besvärliga situationer.
Andra viktiga egenskaper är att du har lätt att ta till dig ny teknik och har lätt för att ta till dig förändringar.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Dessutom är det viktigt med goda datorkunskaper samt förmåga att snabbt kunna hitta information.
Meriterande kunskaper och erfarenheter:
LDC arbetar enligt ITIL varför det är en fördel om man har erfarenhet av det sedan tidigare eller liknande processtänk. Kännedom om Vision 80/20 är meriterande.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-23
ANSÖK ONLINE Ansökan sker via företagets webbplats.
Ange följande referens när du ansöker: Diarienummer: PEPA 2011/356
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Mikael Ivarsson, Teamledare, 046-2221337, Mikael.Ivarsson@ldc.lu.se
Patrick Andersson, Driftchef, 046-2221320, Patrick.Andersson@ldc.lu.se

Facklig kontakt
Alonso Acosta, OFR/S, 046-2221331, Alonso.Acosta@ldc.lu.se
Mikael Håkansson, SACO, 046-2221317, Mikael.Hakansson@ldc.lu.se

Företag
Lunds Universitet

Adress
Lunds Universitet
Box 117
22100 LUND

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 046-2220000

Jobbnummer
943479

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Växeltelefonist

Prenumerera på jobb från Lunds Universitet