Tjänsteansvarig It

Försvarsmakten / Chefsjobb / Enköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Enköping, Knivsta, Håbo, Strängnäs, Västerås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Enköping, Håbo, Strängnäs, Västerås, Sigtuna eller i hela Sverige

TVK Ledsyst tillhör Ledningsregementet men funktionsleds av Försvarsmaktens högkvarter. TVK Ledsyst ansvarar för den övergripande förvaltningen av Försvarsmaktens IT- och ledningssystem samt utgör Försvarsmaktens beställare av systemförvaltning, drift och underhåll.

Publiceringsdatum
2019-04-18

Om tjänsten
Tjänsteavdelningen inom TVK Ledsyst skapar och följer upp nytta för enhetens uppdragsgivare inom Försvarsmakten. Avdelningen är uppdelad på två sektioner, Samverkanssektionen och Kundsektionen. På Samverkanssektionen arbetar idag 5 tjänsteansvariga som har ett eller flera ansvarsområden.

Vi söker nu en Tjänsteansvarig med ansvar för området IT och informationsinfrastruktur.

Som Tjänsteansvarig är du leveransansvarig vid framtagande av nya IT-tjänster/förändring av befintliga IT-tjänster. Du ansvarar för att ta fram överenskommelser (SLA) med uppdragsgivaren utifrån verksamhetens behov inom IT- och ledningssystemområdet. Du är uppdragsgivarens huvudsakliga kontakt för frågor inom ditt ansvarsområde.

Du ansvarar för kundnöjdhet inom ditt ansvarsområde samt att:

• genomföra behovsanalyser och kunddialoger och att upprätta avtal/överenskommelser med kunden
• kommunicera med övriga avdelningar inom enheten vid förändringsbehov inom IT- och ledningssystemområdet
• återrapportera verksamhet, ekonomi samt uppdragens leveranskvalité till kund
• proaktivt arbeta med kunden för att förstå hur tjänsten kan bidra till en ökad effektivitet i verksamheten

Du stödjer i arbetet med att omvandla kundbehovet till uppdrag/beställningar mot leverantörer av IT-tjänster.

Kvalifikationer
• Akademisk utbildning inom IT eller erfarenhet rekryteringsansvarig bedömer som likvärdig
• Erfarenhet av kundnära arbete, exempelvis som kundansvarig, förvaltningsledare eller leveransansvarig
• Grundläggande kunskaper om ITIL

Meriterande

• God kunskap inom IT Service Management samt överenskommelser i olika former
• God metodkompetens och erfarenhet av ett processorienterat arbetssätt
• God kunskap om Försvarsmaktens verksamhet

Dina personliga egenskaper
Du är en person med stor drivkraft och engagemang som är van att arbeta under eget ansvar men också har lätt för att samarbeta med andra. Du är social, kommunikativ och lyhörd med entydlig, rak och ärlig kommunikation och trivs med att ha kontakt med personer på alla nivåer i en organisation.

Urval kommer att ske löpande. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper vid rekryteringen och söker medarbetare med rätt attityd, värderingar och inställning.

Hos Försvarsmakten har du förmånen att kunna träna på arbetstid tre timmar per vecka. Du har stora möjligheter till kompetensutveckling och vi uppmuntrar till ständig utveckling.

Övrigt/Tillträde
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde efter överenskommelse. Placeringsort är Enköping.

Kontaktuppgifter
Upplysningar om befattningen lämnas av sektionschef Eva Sandberg, e-post eva.sandberg@mil.se tel 0171-15 86 57 eller avdelningschef Nils Vaernholt på tel 070-995 04 17.

Fackliga representanter
Fackliga företrädare (nås via 0171-157000):
OFR/O, OF Enköping - Magnus Johansson
SACO - Carl-Johan Pettersson
SEKO - Erik Todic
OFR/S - Inge Bäcklin

• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Ledningsregementet är ett försvarsmaktsgemensamt förband. Här finns ett flertal krigsförband och enheter som utgör en nationell spetskompetens inom försvarsmakten. Genom ledning, samband, meteorologi och psykologiska operationer skapar Ledningsregementet förutsättningar för lyckad samverkan på mark-, sjö-, luft-, och informationsarenan. Ledningsregementet bedriver verksamhet inom hela skalan från utveckling, utbildning, träning till insats.

Varje dag och varje timme gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

Försvarsmakten ger dig möjlighet att utvecklas som människa och växa i din professionella roll. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare och har en öppen organisation där vi ställer upp för varandra.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård och bra balans mellan arbete och privatliv.

Försvarsmakten tillvaratar de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrund och erfarenheter i våra rekryteringar.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 19§ i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försvarsmakten

Adress
Försvarsmakten
Försvarsmakten
LedR
74981 Enköping
74981 Enköping

Kontorsadress
Försvarsmakten
LedR
74981 Enköping

Jobbnummer
4741829

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tjänsteansvarig It

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten