Telefoni Samordnare
Statens institutionsstyrelse SIS / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Statens institutionsstyrelse SIS i Stockholm,
Göteborg,
Lund,
Malmö eller i
hela Sverige Statens institutionsstyrelse, SiS, är den myndighet som bedriver vård, utredning och behandling av ungdomar med allvarliga sociala problem samt vuxna med missbruk. Vården bedrivs vid särskilda ungdomshem och LVM-hem över hela landet.
Huvudkontoret ligger centralt på Drottninggatan i Stockholm.
Publiceringsdatum2011-05-02ArbetsuppgifterSamordna myndighetens telefonilösningar.
• Representera tjänsten i interna forum.
• Agera kravställare och beställare mot leverantörer inom tjänsteområdet samt följa upp SLA:er.
• Omvärldsbevakning inom området
• Koordinering av telefoni mot Larmansvarig
• Till viss del, användaradministration i egna samt leverantörens system
Driftansvar inom telefoniområdet samt mot leverantör som driften är utlagd till.
• I driftansvaret ingår bla installation, rättning, dokumentation och löpande kontakt med verksamheten.
• Ansvarar för att processer och rutiner finns tillgängliga för servicedesk och andra tekniker.
• Ansvarar för att systemdokumentation finns samt är uppdaterad.
• Ansvara för kravinsamling från tjänstens användare.
KvalifikationerDu skall ha bred IT-erfarenhet med tyngdpunkt på telefoni.
Erfarenhet av användarsupport och utbildning inom området samt AV och Video önskas.
Flexibilitet, social kompetens och prestigelöshet. Ansvarstagande, initiativrik och självgående, stort intresse av att lära sig nya saker, god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift och bra på att kommunicera med olika målgrupper. Analytisk och kommunikativ förmåga.
Erfarenhet från statlig verksamhet är en fördel.
Du skall ha teknisk eller naturvetenskapligt gymnasium eller liknande. Högskoleutbildning eller likvärdigt önskas. Erfarenhet inom IT med tyngdpunkt på telefoni,
jobbat med utbildning inom området. Erfarenhet inom AV och Video samt från Microsoft, Cisco och Aastra.
De tekniska plattformar som ingår i tjänsten.
• Telefoni (egen drift eller som tjänst)
o Fast, Dect, IP
o Mobiltelefoni
• Videokonferens
• AV
• UM (Unified Messaging)
Vi lägger stor vikt vid den personliga lämpligheten. SiS arbetar aktivt mot all form av diskriminering och välkomnar alla sökande.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-16
Vi tillämpar provtjänstgöring
Ange följande referens när du ansöker: Dnr 26-400-2011
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktLars-Åke Lovetén, 08-453 40 64
Facklig kontaktJenny Kingstedt, 08-453 40 77
Lena Henriksson, 08-453 40 25
Ulla Thörnqvist
FöretagStatens institutionsstyrelse SIS
AdressStatens institutionsstyrelse SIS
Box 16363
10326 Stockholm
Jobbnummer 918929
Observera att sista ansökningsdag har passerat.