Teknisk support och administration
Business Improvement Software JL AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2025-11-18
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Business Improvement Software JL AB i Göteborg Publiceringsdatum2025-11-18Om företagetBisoft är ett teknologiföretag som utvecklar användarvänliga programvarulösningar för fordonsbranschen. Våra verktyg hjälper företag av alla storlekar att organisera och optimera sina arbetsprocesser, vilket bidrar till ökad lönsamhet och en bättre arbetsmiljö. Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa, moderna lösningar som underlättar arbetslivet. Och nu behöver vi din hjälp!
ArbetsuppgifterGe teknisk support till våra kunder via telefon, e-post och fjärrstyrning.
Felsöka och dokumentera kundärenden.
Genomföra enklare utbildningar och workshops, både online och på plats.
Samarbeta med utvecklingsteamet för att rapportera och följa upp tekniska problem samt kundfeedback.
Bidra aktivt till utvecklingen av våra kundsupportprocesser och kommunikationsstrategier.
Utföra administrativa uppgifter
Sälj till ny kunder samt merförsäljning till befintliga kunder
Skapa utbildningsmaterial för våra kunder
Vi tror att du har:
Dokumenterad erfarenhet av teknisk support och administration, gärna inom programvara eller IT
Genuint intresse för att hjälpa andra människor med teknikrelaterade problem
Stark skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
Förmåga att arbeta självständigt, ta egna initiativ och leverera resultat
Pedagogisk skicklighet med förmåga att anpassa utbildnings- och kommunikationsinsatser efter olika målgrupper
Snabb inlärningsförmåga av nya system och programvaror
Är lösningsorienterad, strukturerad och har ett genuint intresse för teknik och människor
Den viktigaste egenskapen i den här rollen är din sociala förmåga - att du trivs i dialog, lyssnar aktivt och gillar att förklara så att andra förstår
Goda kunskaper i svenska
Önskvärt om du
Har erfarenhet från fordonsbranchen
Har erfarenhet av sälj-yrket
Vi erbjuder
Möjlighet att påverka och växa med företaget
Löpande kompetensutveckling och utbildningsmöjligheter
Ansökan och urval
Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Anställningsstart
Snarast, efter överenskommelse.
Anställningen inleds med en provanställning på 6 månader.
Arbetet är 100% på plats och är ej hybrid.
Läs mer om Bisoft och våra program på
www.bisoft.se.Välkommen med din ansökan!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-25
E-post:
info@bisoft.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Business Improvement Software JL AB (org.nr 556950-7261)
Gullbergs Strandgata 36E (
visa karta)
411 04 GÖTEBORG
Jobbnummer 9611002