Teknisk Support / Användarsupport / Kundservice till Duni Group
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Publiceringsdatum2020-11-03Om tjänstenDen här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Duni.
Om företagetDuni är en marknadsledande leverantör av attraktiva, hållbara, innovativa dukningskoncept, kreativa förpackningar och take away-lösningar till både proffs och konsumenter. Produkterna finns idag på över 40 marknader och är representerade genom varumärkena Duni och BioPak. Idag arbetar det ungefär 2 400 anställda i 24 länder inom organisationen. Huvudkontoret återfinns i Malmö och produktion- samt tillverkningsenheter finns i Sverige, Tyskland, Polen, Nya Zeeland och Thailand. Omsättningen för 2018 uppgick till 4,9 miljarder. Duni Group är noterat på NASDAQ Stockholm.
Dunis varumärke bygger på åsikten att varje måltid utgör ett gyllene tillfälle för människor att uppleva en trevlig samvaro. Därför satsar Duni på att skapa Goodfoodmood där människor träffas och umgås.
Dina arbetsuppgifterI din roll som Teknisk Support stöttar du Dunis medarbetare med support och felavhjälpning i affärssystemet SAP. Du är baserad i Malmö men ingår i företagets globala IT organisation. Ditt team består av 24 personer och är utsprida geografiskt på de olika kontoren runt om i världen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att ta emot samtal och ärenden från användare, registrera felärendena, samla in nödvändig information och felsökning för att hitta lösningar på problemen. Tillsammans med ditt team löser ni utmaningarna som ni ställs inför.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Kunskap och förståelse av flöden i ett affärssystem
• Erfarenhet av att arbeta med någon form av ärendehanteringssystem
• Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Tidigare erfarenhet och kunskap av SAP (starkt meriterande)
Vi ser att du är en person som får energi av att få kontakt med nya människor och trivs med att ha många kontaktytor. Som ett led av ditt arbete pratar du med många olika användare dagligen och du räds inte för att ta första steget till ett samtal. Din styrka ligger i att hjälpa andra och du trivs i en stöttande roll där du får ge service till andra. Du motiveras av att lösa andras problem och du har ett intresse för att dela med dig av din kunskap till andra. För att lyckas i rollen har du en förmåga att handla och agera snabbt. Du är en praktisk och företagsam person som får saker gjorda istället för att skjuta upp dem. Vidare är du strukturerad i ditt arbetssätt då du är mån om att göra ett bra arbete. Du är noggrann och arbetar på ett strukturerat sätt för att hela tiden föra ditt arbete framåt.
Övrig information:
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här:
https://www.bravura.se/din-karriar.Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: Kundtjänst, Kundservice, Support, Användarsuppport, Teknisk Support, Affärssystem, SAP, Duni, Malmö, Skåne, IT, Teknik
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningEnligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-11-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBravura Sverige AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)
Arbetsplats Bravura
Jobbnummer 5428076
Observera att sista ansökningsdag har passerat.