Teknisk service inom kundtjänst
Rutinera I Sundsvall AB / Butikssäljarjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rutinera I Sundsvall AB i Sundsvall,
Timrå,
Härnösand,
Kramfors,
Hudiksvall eller i
hela Sverige Till ett uppdrag inom vår uthyrningsverksamhet söker vi nu en teknisk kundtjänstmedarbetare. Vår uppdragsgivare är ett väletablerat och framåt företag i Sundsvall som säljer olika produkter till återförsäljare inom Sverige.
Nu står vår uppdragsgivare inför en arbetstopp vilket innebär att de behöver stärka upp deras kundtjänst med ytterligare personal under en tidsbegränsad period.
Som medarbetare inom teknisk service arbetar du i ett öppet kontorslandskap tillsammans med övriga i kundtjänstgruppen. Gruppens arbete innebär att ta emot order via telefon och webbshop, hantera reklamationer och returer samt övriga serviceärenden till återförsäljarna. Vid mer avancerade reklamationsärenden slussas samtalen vidare till teknisk service. Ditt arbete innebär att per telefon- och mailkontakt ge kunderna information om hur de går tillväga när de t.ex. ska skruva eller på annat sätt reparera produkten. Du kommer även att ha mycket kontakter med underleverantörer (andra servicetekniker i Sverige) som kan serva kunden lokalt med t.ex. reparationer. All administration sker i Visma/SPCS. Periodvis kan även teknisk kundservice få backa upp kundtjänsten med ordermottagning vid behov.
Du har en glad och positiv personlighet med stort fokus på kundservice. Du får kontinuerliga interna produktutbildningar vilket gör att du alltid känner dig trygg i dina tekniska kunskaper. Som person bör du ha både intresse och erfarenhet inom teknik samt vara både händig och pedagogisk för att kunna ge bästa möjliga service.
Du har som lägst godkänd gymnasieutbildning samt mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.
Uppdraget börjar den 17 oktober, heltid och pågår under 4-6 månader med möjlighet till förlängning. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Petra Elf, konsultchef på Rutinera via telefon: 070-760 64 47. Din ansökan skickar du via e-post till:
petra.elf@rutinera.se samt registrerar dina uppgifter på vår hemsida
www.rutinera.se då urval och intervjuer pågår ber vi dig att skicka in den omgående dock senast den 12 oktober 2011.
Publiceringsdatum2011-10-06Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-10-12
Ansökan kan skickas till e-postadress:
petra.elf@rutinera.seFöretagRUTINERA I SUNDSVALL AB
AdressRUTINERA I SUNDSVALL AB
STORGATAN 25
85230 SUNDSVALL
KontorsadressSTORGATAN 25
SUNDSVALL
KontaktuppgifterTelefonnummer: 070-5753346
Jobbnummer 1048433
Observera att sista ansökningsdag har passerat.