Teknisk Kundtjänst Specialist
Globgro AB / Servicepersonaljobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla servicepersonaljobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Globgro AB i Jönköping,
Malmö eller i
hela Sverige Teknisk Kundtjänst Specialist
Jönköping
Publiceringsdatum2023-01-09Om tjänstenSom Teknisk Kundtjänst Specialist består dina arbetsuppgifter i att utreda, fatta beslut och supportera återförsäljare och slutkunder med eftermarknads relaterade frågor gällande batteridrivna trädgårdsverktyg för grönyte-proffs.
Som Teknisk Kundtjänst Specialist ingår det att hålla sig uppdaterad och informerad om frågor som rör nya produkter med hög grad av teknisk innovation.
Ditt distrikt innefattar hela Sverige med Jönköping som placeringsort på huvudkontoret i Jönköping.
Dina arbetsuppgifterKommunicera direkt med våra kunder gällande tekniska frågor
Felsökning, diagnostik av funktionsproblem samt återkoppling till centrala serviceteamet
Logga händelser och ärenden i vår supportplattform.
Genomföra utbildningar inom både diagnosverktyg, IoT system och teknisk felsökning. Tillsammans med dina närmaste kollegor på avdelningen lägger ni upp arbetet och hjälps åt.
ProfilSom person är du självständig, analytisk och strukturerad med förmåga att snabbt prioritera om. Förmåga att samarbeta och skapa förtroende med såväl ledning, central service och försäljningsorganisationen är en förutsättning för uppdraget. Du planerar och driver ditt arbete framåt, samarbetar med kollegor, diskuterar alternativa lösningar och följer upp tills uppdraget är slutfört.
Du är stolt över att ge en bra kundupplevelse. Du vill inte bara uppfylla kundens behov, utan även överträffa deras förväntningar och är alltid redo att gå den extra milen för att säkerställa kundnöjdhet.
God kunskap i svenskt tal och skrift, ett stort tekniskt intresse samt engelska och körkort B är en förutsättning för att lyckas i jobbet. BE körkort och arbete idag inom service är extra plus.
Vi erbjuder
En grundlig introduktion, produktutbildning, relevanta hjälpmedel inom eftermarknad samt tillgång till poolbil. Vi erbjuder attraktiva villkor och stora möjligheter till personlig utveckling då Globe Technologies som expanderar kraftigt i Europa.
Tillträde omgående eller enligt överenskommelse.
För ytterligare frågor om tjänsten, vänligen kontakta:
Försäljningschef Sverige
Niclas Lagergren
niclas.lagergren@globetech.com Ersättning månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-02-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/1".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Globgro AB (org.nr 559065-0619)
Arbetsplats Sales Nordic
Kontakt Niclas Lagergren
+46733100068 Jobbnummer 7323615
Observera att sista ansökningsdag har passerat.