Teknikspecialist

Rikspolisstyrelsen / Supportteknikerjobb / Stockholm
2010-12-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Teknikspecialist" (publicerad 2013-11-26) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Rikspolisstyrelsen i Stockholm, Solna, Uppsala, Eskilstuna, Västerås eller i hela Sverige

Polisens verksamhetsstöd genomför och vidareutvecklar tjänster åt polisen i hela landet på uppdrag av Rikspolisstyrelsens huvudkontor. Vi arbetar enligt beställar- utförarmetoden.
Klientplattform är en del av PVS och arbetar med drift, support och förvaltning av våra PC-koncept, mobilitet, e-post, katalogtjänst, applikationspaketering och servrar för inloggning, fil och print. Det pågår och planeras mycket utveckling inom Polisens infrastruktur där gruppens medverkande är nödvändig och därför söker vi fler som kan hjälpa till att leverera det IT-stöd som Polisen behöver.

Publiceringsdatum
2010-12-06

Dina arbetsuppgifter
Arbetet innebär främst att arbeta i vår tredje nivå support med inriktning på support- och driftsärenden. I uppdraget ingår också att ingå i förvaltningen av PC-konceptet och mobilitet och där kunna bidra med förbättrings- och lösningsförslag utifrån supportärenden.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Kvalificerad teknisk support på PC, operativsystem, katalogtjänst, server, VPN, mobilitet
Felsöka, lösa och åtgärda ärenden på kort och lång sikt
Utgöra ett stöd för 1:a och 2:a nivå supporten
Registrera och följa upp supportärenden som går till leverantörer

Kvalifikationer
Dokumenterad bred och djup teknisk kompetens inom hela eller delar av klientplattformen från PC till server
Flerårig erfarenhet från liknande arbetsuppgifter
Förmåga att snabbt sätta dig in i nya tekniker och snabbt åtgärda problem
Förmåga att analysera återkommande problem och lösa dem på lång sikt
Självständigt kunna ge 3-nivå supportsupport till andra tekniker inom organisationen
God kommunikatör både skriftligt och verbalt på såväl svenska som engelska
Meriterande
Goda kunskaper i produkter och operativsystem från Microsoft och Novell
Kunskaper om applikationspaketering, katalogtjänst och mobilitet
Erfarenheter från mobila lösningar och att supporta mobila användare
Erfarenhet eller kännedom om Lean Production och ITIL
Erfarenhet från stora organisationer/myndigheter eller stora företag som konsult eller anställd

Dina personliga egenskaper
Du är mål- och resultatinriktad, har lätt för att samarbeta och bygga upp kontaktnät och är lyhörd för verksamhetskrav. Omvärldsbevakning är en naturlig del i arbetet för dig. Du är en problemlösare och snabb i att hitta åtgärder.
Vi erbjuder
Vi erbjuder en arbetsplats med många intressanta arbetsuppgifter och yrkesgrupper. Du får möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten. Rikspolisstyrelsen arbetar aktivt med jämställdhet och mångfald. Våra anställda har tillgång till ett friskvårdsutbud med goda träningsmöjligheter.
Mer om anställningen
Anställningen är tills vidare och inleds med 6 månaders provanställning. Flextid tillämpas. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) genomförs före anställning. Tjänsten kräver svenskt medborgarskap. Beredskapstjänstgöring kommer att ingå i tjänsten.
Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt offentlighetsprincipen. Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Vill du veta mer? Välkommen att kontakta Mikael Stranne, tfn 08-401 95 96. Se även www.polisen.se
Välkommen med din ansökan med personligt brev och CV (inga betyg eller intyg) senast den 10/1
Via e-post ansokningar.rps@polisen.se eller till adressen: Rikspolisstyrelsen, Registratorskontoret, Box 12256, 102 26 Stockholm. Ange ref. nr 159/10

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning

Ersättning
Fast lön
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-01-10
Ange följande referens när du ansöker: 159/10
Ansökan kan skickas till e-postadress: ansokningar.rps@polisen.se

Kontakt
Mikael Stranne, 08-401 95 96, ansokningar.rps@polisen.se
Gunilla Blom Sjövall, SEKO, 0708-66 97 87, ansokningar.rps@polisen.se

Facklig kontakt
Dan Ekdahl, SACO, 08-401 99 91
Sofia Ask, Polisförbundet, 08-401 46 56, ansokningar.rps@polisen.se
Susanna Thylin, Fackförbundet ST, 08-401 93 58, ansokningar.rps@polisen.se

Företag
Rikspolisstyrelsen

Adress
Rikspolisstyrelsen
Box 12256
10226 STOCKHOLM

Kontorsadress
Polhemsgatan 30

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08- 401 90 00
E-postadress: ansokningar.rps@polisen.se

Jobbnummer
794623

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknikspecialist

Prenumerera på jobb från Rikspolisstyrelsen