Teamleder

PAf Rekrytering Kärcher / Elkraftsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla elkraftsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos PAf Rekrytering Kärcher i Göteborg, Falun, Stockholm eller i hela Sverige

Alfred Kärcher GmbH & Co. KG är världsledande tillverkare av rengöringsutrustning. Med dessursprung i Baden-Würtemberg har deidag produktionsanläggningar och dotterbolag i över 49 länder och totalt 7 452 anställda som förser världens industrier och hushåll med rengöringskraft. På det svenska dotterbolaget Kärcher AB, med säte i Göteborg, jobbar 60 personer.
För många är varumärket Kärcher starkt ihopkopplat med gula högtryckstvättar. Dessa är emellertid bara en del av ett omfattande rengöringskoncept som även innefattar dammsugare, skurmaskiner, sopmaskiner, ångtvättar och stationära fordonstvättar.
Föregående år genererade företaget en försäljning på euro 1.401 miljarder och producerade 6.38 miljoner maskiner, vilket är den högsta siffran i Kärchers historia. Innovation var ännu en gång den viktigaste tillväxtfaktorn för företaget. Mer än 100 nya produkter lanserades under året bland annat nya hetvattentvättar, den unika fönstertvätten WV 50, och för första gången vattenkylare.
Kärcher fortsatte att ta sitt samhällsansvar genom att stödja välgörenhetsprojekt i flera länder och utöka sitt engagemang i miljöskyddsarbeten. Kärcher har bidragit exempelvis med sin egen teknologi vid rengöring av fyren Pater Noster utanför Marstrand och vid borttagning av skadlig nedsmutsning från skulpturer i Vigeland park i Oslo.
Läs mer på www.karcher.se
Nu behöver kontoret i Göteborg förstärkning i form av en:
• ***** Teamleder till kundtjänst ******
Syftet med tjänsten:
• Som Team Leader kommer du ha ansvar för att arbetsleda en grupp om 3-4 medarbetare inom kundservice för B2B och B2C-kunder. Från beställning till betalning.
• Arbetsuppgifterna innefattar att planera bemanning, coacha, motivera och engagera medarbetarna
• Du kommer att arbeta med löpande kundtjänstarbete via telefon, vilket bl.a innebär att:
• Ge produktionsinformation till återförsäljare och slutkunder
• Hänvisa slutkunder till återförsäljare
• Ge prisinformation till återförsäljare och slutkunder
• Ge leveransbesked till återförsäljare och slutkunder
• Tjänsten innebär även orderhantering
• Ta emot ordar från säljare och återförsäljare
• Orderregistrering
• Bevaka de ordar som ej bearbetas automatiskt
• Du är ansvarig för att etablera riktlinjer och ge direktiv till medarbetarna, samt att målsättningar avseende kvalitet och effektivitet uppnås.
• I din roll som Team Leader strävar du efter att uppnå hög servicenivå och starka relationer med kunder och interna samarbetspartners.
• Du är engagerad i ditt sätt att leda och arbetar aktivt för att etablera en kundfokuserad arbetskultur i ditt team.
• Som Team Leader ansvar du för att kund och produkt master data underhålls inom teamet.
• Telefon bearbetning
Kompetens profil:
• Vi söker dig som är kundfokuserad, noggrann, effektiv och med en god känsla för struktur.
• Du är mycket framgångsrik i att leda och motivera andra och har stark förmåga att bygga relationer.
• Du är en aktiv problemlösare och en mogen person som tar ansvar för medarbetarna i gruppen.
• Som person är du även självgående och har en naturlig förmåga att se möjliga förbättringsområden hos varje individ och även för gruppen som helhet.
• Vidare tror vi att du är flexibel och trivs i en miljö där det händer mycket omkring dig.
• Du har någon form av eftergymnasial utbildning och några års arbetslivserfarenhet. Vi ser gärna att du tidigare arbetat med liknande arbetsuppgifter, exempelvis som projektledare eller Team.
• Goda ledaregenskaper är ett krav
• God datorvana. SAP önskvärt.

Publiceringsdatum
2011-07-01

Dina personliga egenskaper
• Förmågan att bygga starka relationer och positivt påverka olika typer av individer.
• Stark lagspelare med en lösningsorienterad attityd
• Har en mycket god organisatorisk förmåga och gör alltid sitt yttersta för att planlägga arbetet och leverera i tid
• Flexibel
• Självgående och driven av resultat
• Du har lätt för att kommunicera både muntligt och skriftligt.

Övrig information
• Tjänsten är på heltid och ska tillsättas snarast
• Du rapporterar direkt till COO
ÄR DU INTRESSERAD? Ring till Hans Lundberg, PAf Rekrytering AB, Gamlestadsvägen 3B 415 02 Göteborg. Tfn 031-846950 el. 070-413 05 80.
Vi emotser din ansökan senast den 30 juni 2011

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-08-30
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
PAf Rekrytering Kärcher

Adress
PAf Rekrytering Kärcher

Jobbnummer
976804

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamleder

Prenumerera på jobb från PAf Rekrytering Kärcher