Teamledare till PostkodLotteriet!
Professional Consulting / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Professional Consulting i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Professional Consulting
Brinner du för kundlojalitet och välgörenhet? Då har vi jobbet för dig!
Svenska PostkodLotteriet driver ett av Sveriges mest populära lotterier och har som vision att bidra till en bättre värld, för människor, djur och miljö. Hela vinsten från verksamheten doneras till välgörande ändamål genom de 40 organisationer som Svenska PostkodLotteriet stödjer. Sedan starten i Sverige har man delat ut 2,8 miljarder kronor till välgörenhet och över 5 miljarder i lotterivinster till lottköparna. 2011 omsatte Svenska PostkodLotteriet 2 975 miljoner kronor. PostkodLotteriet har ca 180 medarbetare och har kontor i den klimatsmarta byggnaden Waterfront Building i centrala Stockholm.
Läs mer på
www.postkodlotteriet.sePostkodLotteriet söker nu ytterligare en teamledare och som en av fyra teamledare kommer du att vara agenternas dagliga stöd i ditt team. Ditt team kommer vara ett av två Save team med fokus på att behålla våra kunder och skapa lojalitet.
Arbetsuppgifterna innebär att du:
• Fördelar det löpande arbetet för att nå mest effektivitet, kundnöjdhet samt säkerställa rutiner och processer.
• Tar ansvar och tillför energi till gruppen som helhet
• Aktivt bedriver samtalscoaching av agenterna för att säkerställa att kundbemötandet alltid håller en hög kvalitetsnivå
• Lägger stort fokus på dina agenters utveckling
• Bidrar till att utveckla och målsätter teamets nyckeltal
• Använder statistik i både förebyggande och uppföljande syfte
Anställningen börjar med 6 månaders provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning. Tjänsten är på heltid där arbetstiderna är förlagt på kontorstider. Professional Consulting sköter rekryteringen men du blir anställd direkt av Postkodlotteriet.
Vi söker dig som:
• Är engagerad och driven person som sätter kunden i fokus
• Har stor vana av att arbeta under hög belastning och har en mycket bra simultanförmåga
• Är lösningsfokuserad och är en god kommunikatör
• Är flexibel och har ett öppet sinne för nya idéer, förslag och beslut
• Har tidigare erfarenhet av ett coachande ledarskap och erfarenheter av arbete med kundservice
Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande! Kom ihåg att ett uppdaterat CV samt personligt brev ökar dina chanser till att bli kallad på intervju.
Professional Consulting är ett rekryteringsföretag för unga akademiker och tjänstemän. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, ekonomi, administration, HR, marknadsföring och kvalificerad kundtjänst. Professional Consulting är en del av Meet your future Group. Hitta din framtid på
www.professionalconsulting.se redan idag!
Publiceringsdatum2013-03-01Arbetstider och omfattningHELTID
ErsättningFast lön enligt avtal
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagProfessional Consulting
AdressProfessional Consulting
Sveavägen 168
11346 Stockholm
Jobbnummer 1481362
Observera att sista ansökningsdag har passerat.