Teamleader inom kundservice till marknadsledande företag
Future and Friends rekrytering AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Future and Friends rekrytering AB i Helsingborg,
Ängelholm,
Eslöv,
Lomma,
Lund eller i
hela Sverige För anställning direkt tillvårt kundföretagsöker vi nu två stycken teamleaders med placering i centrala Helsingborg. Du ges möjligheten attvara med på en spännande och utvecklande resa i ettmarknadsledande och moderntföretag i en bransch som är under ständig tillväxt ochutveckling. Som en del av vårt kundföretag och för rätt personkommer du fågoda utvecklingsmöjligheter och finaframtidsutsikter.
Publiceringsdatum2018-03-02Om tjänstenI rollen som teamleader kommer du att ansvara för ett team om ca 12 styckenkundtjänstmedarbetare. Du kommer att ha det övergripande samt operativa ansvaretför gruppen där du verkar för ett positivt arbetsklimat, en hög trivsel i gruppen och föratt teamet når uppsatta resultat och mål. Du arbetar nära teamet och genomförmedlyssning, kvalitetsuppföljningar, håller i teammöten och aktivt coachar din grupp. Idina arbetsuppgifter ingår bland annat resursplanering och bemanning för att kunnaleverera enligt befintliga supportavtal. Som teamleader har du en viktig roll attansvara för att gruppens servicearbete och resultat håller högsta nivå samt att du på ett aktivt sätt kanuppmärksamma ochdefiniera eventuella utbildningsbehov.
Som anställd hos vårt kundföretagges du möjlighet att ansluta till en framgångsrik organisation under kraftig expansion och för rätt person kommer det att finnas mycket godamöjligheter att utvecklas inom organisationen.
BakgrundFör att lyckas i rollen som teamleader så krävs det att du är självgående,strukturerad och att du besitter förmågan att få med dig gruppen genom att motiveraoch engagera din omgivning. Du har goda erfarenheter inom kundservice, callhandling och har arbetat med målstyrning. Vi ser det som en stor fördel om du harerfarenhet av att leda och coacha personal med goda resultat. Har du tidigareerfarenhet av att arbetat med korta beslutsvägar i en dynamisk miljöses detta som meriterande, dock ej som någotkrav. Du har lägst gymnasieutbildning och eftergymnasial utbildning ellerpåbyggnadskurs inom service, försäljning eller motsvarande ses som meriterande.
Om dig
Vårt kundföretaghar genomgått en kraftig expansion och det ärdärför viktigt att du som person trivs i en föränderlig miljö där tempot är högt, vilketställer krav på flexibilitet, problemlösning och en hög servicekänsla. För tjänsten är denpersonliga lämpligheten av stor betydelse och ställer krav på att du är självgåendei ditt arbete, har lätt för att prioritera effektivt i stressade situationer och är van vid atthantera flera arbetsuppgifter samtidigt.
För att lyckas i rollen ser vi även att du som person är noggrann, ansvarstagandeoch initiativrik. Du är en duktig kommunikatör, har en god pedagogisk förmåga ochhar lätt för att samarbeta med andra. Att du brinner för service och motiveras av attprestera efter uppsatta mål ser vi som en självklarhet för tjänsten.
Du erbjuds
I rollen somteamleaderges du möjligheten att axla en nyckelroll i ett marknadsledande, moderntochexpansivt bolag i en bransch som är under ständig tillväxt och utveckling.
Du erbjuds enspännande resa tillsammans med drivna, engagerade och målinriktade medarbetare i enhäftig och dynamisk företagskultur. Vår kundsätter ett stort värde på trivsamhet ocharbetar aktivt för ett positivt och kamratligt arbetsklimat där det är viktigt att trivas ochatt ha kul tillsammans.
Placering & start
Tjänsten är placerad på huvudkontoret i centrala Helsingborg och tillsättningär enligt överenskommelse.
Kontaktuppgifter för detta jobbHar du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarigSanny Malmberg på telefonnummer 072-6006422 alternativt via mail:
sanny@futureandfriends.seSå ansöker duDå vi tillämpar löpande urvalsarbete uppmanar vi dig att skicka din ansökan snarastför att säkerställa att ansökan kommer med i processen. Vi ser fram emot dinansökan.
Future & Friends är ett rekryteringsföretag (
https://futureandfriends.se/)med fokus på Öresundsregionen. Våra erfarna rekryterare arbetar långsiktigt för en framgångsrik tillsättning. Investera i framtiden genom att använda Future & Friends (
https://futureandfriends.se/)vid din nästa rekrytering.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSanny
sanny@futureandfriends.seFöretagFuture and Friends rekrytering AB
AdressFuture and Friends rekrytering AB
Baltzarsgatan 18
21136 Malmö
KontorsadressBaltzarsgatan 18, Malmö
Jobbnummer 3996545
Observera att sista ansökningsdag har passerat.