Team Manager till ett av våra medlemsrådgivarteam
Barona Professionals AB / Chefsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Barona Professionals AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Nu söker vi en Team Manager till ett av våra medlemsrådgivarteam
Arbetsmarknaden förändras i allt snabbare takt och arbetslöshetskassornas uppdrag har kanske aldrig varit viktigare. Vi arbetar för att ännu fler ska få tillgång till tryggheten som A-kassan innebär.
Som Team Manager har du ett väldigt viktigt uppdrag!
Publiceringsdatum2023-06-26Arbetsuppgifter• Som teamledare kommer du att ha personalansvar för ett team bestående av ca 9-14 personer. Du blir ansvarig för att leda och hantera den dagliga verksamheten i teamet.
• En viktig del av ditt arbete är att skapa ett engagerat team och främja medarbetarnas engagemang genom ditt ledarskap. Du kommer att vara ansvarig för att upprätthålla en positiv arbetsmiljö och använda positiv förstärkning i din dagliga interaktion med teamet.
• Du kommer att genomföra individuella coachmöten (1:1) med varje medarbetare i teamet för att stödja deras individuella behov och utveckling. Dessa möten bör genomföras minst en gång per månad för att säkerställa att medarbetarna får det stöd de behöver.
• Det blir ditt ansvar att rapportera eventuella avvikelser i bemanningen och gruppens arbetsförmåga till Service Manager. Du kommer att vara involverad i att hantera eventuella utmaningar eller behov av förstärkning inom teamet.
• Du kommer också att vara ansvarig för att utföra personaladministrativa aktiviteter och hantera löpande HR-frågor, till exempel hantering av tjänstledigheter och genomförande av hälsosamtal.
Dessa arbetsuppgifter som teamledare kräver att du är en skicklig ledare och kommunicerar tydligt med ditt team. Du kommer att ha möjlighet att påverka och stödja teamets utveckling samtidigt som du säkerställer att verksamheten fungerar smidigt och att medarbetarna trivs och utvecklas.
Som medlemsrådgivare i produktion är teamet ofta våra medlemmars första kontakt med oss och de förväntar sig ett professionellt och empatiskt bemötande. Varje medlem har en unik situation och teamets uppdrag är att identifiera medlemmens behov för att kunna ge relevant och tydlig information. Arbetet utförs främst med telefonen som verktyg, men mail kan även förekomma.
Vad vi behöver från dig:
God systemvana och flytande kunskaper i både svenska och engelska, så att du kan navigera smidigt genom både det svenska byråkratiska labyrinten och internationella begrepp.
Analysförmåga är viktigt för att kunna utvärdera och förbättra våra serviceerbjudanden.
Självgående och målinriktad är ledorden! Du kommer att ha ansvar för ditt eget arbete och bidra till vårt teammål att erbjuda trygghet och glädje till de runtomkring dig.
Vi erbjuder en spännande och unik arbetsmiljö där du kan utvecklas som ledare. Du kommer att ha möjlighet att bli en del av en dynamisk och humoristisk arbetsplats där din inställning kommer att vara lika viktigt som din kompetens.
Meriterande
Tidigare erfarenhet av arbete på en a-kassa eller liknande verksamhet
Om Barona Contact Center
Barona Contact Center sitter i fräscha lokaler i Solna Strand, bara några minuters promenad från tunnelbanestationen eller en kort promenad till Sundbyberg. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, teamaktiviteter, och frukostar. Du kommer att gå utbildningar för att utvecklas och få verktyg för att hjälpa dig i ditt arbete. Vi arbetar tillsammans för att nå din fulla potential inom kommunikation och kundbemötande. Vi jobbar tätt med daglig dialog mellan kollegor och närmsta chef. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans i form av teamaktiviteter och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur.
Intresserad?
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida.
Kontaktuppgifter för detta jobbVid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Elin Nilsson,
elin.nilsson@barona.seVarmt välkommen med din ansökan!
Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här:
http://barona.se/om-oss/ Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Barona Professionals AB (org.nr 556998-2167),
https://barona.se Arbetsplats Barona
Kontakt Elin Nilsson
elin.nilsson@barona.se Jobbnummer 7914999
Observera att sista ansökningsdag har passerat.