Supporttekniker till Servicedesk
Nyköpings kommun - Centrala funktionen / Supportteknikerjobb / Nyköping
2019-05-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker till Servicedesk" (publicerad 2023-12-11) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Nyköping,
Oxelösund,
Trosa,
Gnesta,
Flen eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nyköpings kommun - Centrala funktionen i Nyköping Nyköping växer och digitalisering inom kommunens verksamheter växer starkt.
För att hantera supportärenden kring IT finns Supportfunktionen som tillhör Kommunledningskontorets IT-avdelning, en av de centrala enheterna i Nyköpings kommun.
IT-avdelningen ansvarar för support, drift och förvaltning och utveckling av både Nyköping och Oxelösund kommuners IT-miljöer, inklusive telefoni och IT-utbildningar.
Är du en person som brinner för att ge en utmärkt användarupplevelse och kan föra en dialog med båda avancerade- och ovana användare av IT så kommer vi kunna erbjuda ett både spännande och utvecklande arbetsinnehåll.
Publiceringsdatum2019-05-20ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna som Supporttekniker innebär 1:a och 2:a linjens support i vår Servicedesk, support av arbetsstationer + kringutrustning samt viss del serveradministration. Du arbetar efter schema där du på kontoret tar emot och löser ärenden som inkommer via telefon eller via vårt ärendehanteringssystem. I arbetet ingår även service och supportuppdrag ute hos användare.
Vi söker dig som har en utpräglad servicekänsla och är pedagogisk i dialog med användare. Du har en god analytisk förmåga samt är en lagspelare som arbetar för sina kollegor och enhetens bästa.
KvalifikationerVi söker dig som har:
• Utbildning på lägst gymnasienivå med inriktning data/IT eller utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
• Erfarenhet av att ha arbetat med en liknande tjänst
• Goda kunskaper om persondatorer och kringutrustning
• Goda kunskaper om servermiljöer och nätverk
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• Körkort (B)
Meriterande är om du har:
• Erfarenhet av att ha arbetat i en Servicedesk
• Erfarenhet av arbete med Active Directory, Exchange och Powershell
• Erfarenhet av att ha arbetat i ett ärendehanteringssystem
• Lokalkännedom i Nyköping och Oxelösund med omnejd
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT
Vid kusten en timme från Stockholm ligger Nyköping. En modern och snabbt växande kommun med god service. Här är avstånden mindre, naturen närmare och livet lite enklare.
Att arbeta i Nyköpings kommun innebär att bli del av en ambitiös organisation i en spännande tillväxtfas. Bland annat planeras Sveriges första höghastighetsjärnväg - Ostlänken. Ett arbete som kommer påverka vår region positivt under många år framöver, både när det handlar om fler arbetstillfällen och god medborgarservice.
Inom Nyköpings kommun arbetar ca 4 000 personer och vår breda organisation med många yrkesgrupper ger dig goda utvecklingsmöjligheter. Här finns många av samhällets viktigaste jobb. Du som väljer att arbeta hos oss kan därför vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Här är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. Välkommen till en arbetsplats där möjligheterna växer.
Om du önskar stöd i programmet Offentliga Jobb vänligen ring supporttelefon 0771-693 693.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-06-09
Ange följande referens när du ansöker: A879597
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHans Taawo 0155-45 73 33
Linn Andersson 0155- 45 79 37
FöretagNyköpings kommun - Centrala funktionen
AdressNyköpings kommun - Centrala funktionen
Stora Torget 1, 611 83 Nyköping
61183 Nyköping
KontorsadressStora Torget, Stadshuset 61183 Nyköping
Jobbnummer 4798068
Observera att sista ansökningsdag har passerat.