Supporttekniker till Secondline
TechTeam SQM / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TechTeam SQM i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Supporttekniker till Second line
Till en av våra kunder i Stockholm söker vi nu ensupporttekniker för arbete i second line. Du kommer att arbeta med problemlösning i andra linjen samt supportera kunder via telefon och e-mail.
Att arbeta hos TechTeam
Som konsult hos TechTeam arbetar du uteslutande med längre uppdrag. Du erbjuds uppdrag hos spännande företag inom varierande branscher, vilket ger dig både erfarenhet av olika miljöer och ett brett
kontaktnät.
Du får...
Vi erbjuder våra konsulter ett kompetensutvecklingsprogram och möjlighet att ta Microsoft-certifieringar där TechTeam bekostar litteratur och certifieringsförsök. Avklarat certifieringsförsök medför
lönepåslag. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter! Anställningsformen är tillsvidare och du har betald förskottssemester och fast månadslön, även mellan uppdrag. Trevliga arbetskamrater,
bra chef och sociala aktiviteter finns också.
Publiceringsdatum2009-07-01Dina arbetsuppgifterSom supporttekniker i second line kommer du främst att arbeta med att lösa inkommande ärenden ifrån first line men även en viss telefonsupport mot kund kommer att ingå. Utöver att lösa problem kommer
du också att dokumentera och delge dina teamkollegor av din kunskap och erfarenhet. Ett gediget tekniskt kunnande och intresse kombinerat med ett serviceinriktat sätt är därför viktigt för att trivas
i denna arbetsroll. Vi söker dig som har en vilja att hjälpa såväl kunder som kollegor på ett positivt och servicemässigt sätt!
Din kompetens och bakgrund
Vi söker dig med ett gediget tekniskt kunnande och som har minst 2-3 års erfarenhet av att arbeta med IT-support/helpdesk. Kompetensmässigtskall du ha mycket goda kunskaper inom:
• Citrix
• Exchange/Lotus Notes
• SMTP
• F-Secure/Symantec
• Windows 2003 Server
• IIS
Det är ett plus om du har eftergymnasial utbildning inom IT men erfarenhet av supportarbete eller liknade arbete är av större vikt. Du har ett genuint intresse för IT/teknik och av att bistå användare
med problemlösning. Du har förmåga att sätta dig in i kundens behov, samt kan förklara teknik på ett enkelt sätt för användare på alla nivåer. För att trivas i konsultrollen har du en positiv
inställning till nya miljöer och arbetskamrater och har lätt för att sätta dig in i arbetsuppgifter och processer. Du är kommunikativ och talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat.
Vi rekryterar löpande så tveka inte med att skicka in din ansökan så snart du kan! Välkommen med din ansökan!
Arbetstider och omfattningHeltid/tillsvidare
ErsättningFast månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-07-07
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagTechTeam SQM
AdressTechTeam SQM
Box 1152
17223 Solna
Jobbnummer 475552
Observera att sista ansökningsdag har passerat.