Supporttekniker, servicedesk, till Linköping

Infocare Proffs IT / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Infocare Proffs IT i Linköping, Mjölby, Skövde, Södertälje, Stockholm eller i hela Sverige

InfoCare söker en supporttekniker inom servicedesk till ett uppdrag i Linköping. I din roll kommer du att arbeta brett med supportfrågor i ett team och rapportera mot din teamledare. Uppdraget pågår i minst sex månader, med mycket stora chanser till förlängning.

Publiceringsdatum
2016-03-11

Dina arbetsuppgifter
• Support via mail, telefon och fjärrstyrning
• Registrera alla ärenden i ärendesystem enligt instruktion (användare, ärendebeskrivning, prioritet och ärendeklass).
• Fastställa om ärendet är en request, incident eller annan kategori.
• Genomföra inledande felavhjälpning och försöka lösa ärendet.
• Dokumentera ärendet och ev. lösning.
• Delegera ärendet vidare enligt upprättad process.
• Informera användarna om status i ärenden

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du uppfyller följande kvalifikationer för att passa som helpdesk tekniker hos InfoCare:
• Kunskap om Active Directory
• Något/några års erfarehet av servicedesk-arbete
• Mycket goda generella IT-kunskaper
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande påbyggnadsutbildning

För att trivas som supporttekniker på InfoCare Proffs IT är det viktigt att du har ett stort intresse för IT och teknik, är stresstålig,gillar att ge support samt att du kan arbeta självständigt. Du har en utpräglad social förmåga och är serviceinriktad och flexibel. Du kommer att vara anställd av InfoCare och arbeta ute på kundföretaget.

Uppdraget startar omgående och beräknas pågå i minst sex månader med mycket goda chanser till förlängning för rätt person. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Om Du känner igen dig i ovanstående beskrivning så ber vi Dig söka omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Temporary

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-22
Ange följande referens när du ansöker: 109/95
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Infocare infocare_mail@luceosolutions.com

Företag
InfoCare Proffs IT

Adress
InfoCare Proffs IT
58941
58941 0580

Kontorsadress
Låsblecksgatan 7

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2720138

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Infocare Proffs IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Infocare Proffs IT: