Supporttekniker, 2nd line
Peak-It AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2011-10-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker, 2nd line" (publicerad 2013-08-13) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Peak-It AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Botkyrka eller i
hela Sverige Till vår kund, som är en av Sveriges största telecomoperatörer, söker vi nu en supporttekniker 2nd line. Anställningen börjar hos PEAK-IT, men kommer senare att gå över till kunden.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Teknisk support, 2nd line - via telefon och ärendehanteringssystem
• Supportera privat- och småföretagskunder
• Delta i produktutveckling och stödsystemsfunktioner
Publiceringsdatum2011-10-03Profil• Du har kunskap om nätverk, tcp/ip, datorer, routrar, modem, windows, osx
• Du har kunskap om produkter som adsl, lan, mobilt bredband, voip, stadsnät, epost, säkerhetspaket
• Du har social kompetens, kundfokus, är självgående, stresstålig, gillar utmaningar, är ansvarsfull, initiativtagande, tycker om att lära dig nya saker och är anpassningsbar i arbetstempo
• Du har gärna akademisk läggning/bakgrund och god förmåga för analys och slutsatsdragande
• Du behärskar både svenska och engelska, då tjänsten innebär mkt kundkontakt.
• Har du erfarenhet från annan operatör inom kundtjänst/support så är det ett stort plus - men det är inget krav.
Tjänsten innefattar visst skiftarbete för att täcka kundens öppettider, vilket innnebär vardagar kl. 7-20 och helger kl. 9-15.
Vi ser gärna kvinnliga sökande, för att jämna ut könsfördelningen.
Vi kan erbjuda
Som anställd på PEAK-IT kommer du att vara en del av ett ambitiöst IT-företag som värnar om din framtida karriär. Du kommer att få möjlighet att utvecklas snabbt med hjälp av utbildningar, certifieringar och tillgång till en personlig coach. Din coach kommer att vara ditt bollplank i vardagen och hjälpa dig nå nästa nivå i din IT-karriär. I IT-branschen går det snabbt, därför tror vi mycket på kunskapsöverföring. Det är därför vi använder varje tillfälle att underlätta detta.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Jemina Asp på tfn: 08-50122105.
För att söka tjänsten, gå in på
http://intern.peak-it.se/hjem/Sokjobb/JobDetails/tabid/50/language/sv-SE/Defau lt.aspx?CommissionId=670&SkillId=0&LocationId=0
PEAK-IT är ett IT-bemanningsföretag med över 130 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår personal specialiserar sig på drift och support av IT-infrastruktur, mjukvaruutveckling, konsulting och projektledning.
Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. PEAK-IT är ett ekonomiskt oberoende, privatägt företag. Vi följer gällande kollektivavtal från Unionen och är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag.
PEAK-IT - YOUR WAY TO THE TOP!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
KontaktJemina Asp, Konsultchef, 08-50122105,
jemina.asp@peak-it.seFöretagPEAK-IT AB
AdressPEAK-IT AB
Parkvägen 2A
16935 SOLNA
KontorsadressParkvägen 2A
SOLNA
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-50122100
Jobbnummer 1044279
Observera att sista ansökningsdag har passerat.