Supporttekniker - rolig och utmanande roll

Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2015-01-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker - rolig och utmanande roll" (publicerad 2015-01-14) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Norrköping

Letar du efter en roll som erbjuder ett omväxlande arbete, många utmaningar och goda utvecklingsmöjligheter? Är du en kommunikativ person som trivs i supportrollen? Kanske är det här möjligheten för dig.

Publiceringsdatum
2015-01-07

Beskrivning
Perido rekryterar en supporttekniker till vår kund, en rikstäckande koncern med drygt 700 anställda som erbjuder helhetslösningar inom återvinning, avfallshantering och säkerhetsmakulering. För dig med rätt inställning tror vi att det här är en rolig och utmanande roll med goda möjligheter att utvecklas kunskapsmässigt. Tjänsten är placerad i Norrköping.

Här kommer du att ingår i vår kunds supportfunktion där du tar dig an en variationsrik roll och arbeta reaktivt och proaktivt för att finna lösningar på uppkommande incidenter och problem. Bland annat kommer du att jobba med:

• Första och andra linjens support vid frågor kring system, infrastruktur, telefoni eller andra förfrågningar (både telefonsupport och ärendehantering)
• Incidenthanteringsprocessen och beställningsprocessen
• Administration av telefonilösning och ärendehanteringssystem
• Att lägga ut information om IT på vår kunds intranät
• Information till användare om planerade servicefönster, releaser eller annat som påverkar användarens nyttjande av systemet
• Analys och felsökning av uppkomna och återkommande problem för att garantera hög tillgänglighet till systemen
• Dokumentation av lösning av problem och incidenter för framtida återanvändning av kunskap, information etc.
• Att bistå systemspecialister i installation, konfiguration, underhåll, problemlösning, support, uppgraderingar etc.

För att vara framgångsrik i den här rollen är det viktigt att du har en god problemlösningsförmåga och att du trivs i en kommunikativ roll. Du tycker det är kul att jobba för att vår kunds användare är nöjda och att de olika systemen fungerar så friktionsfritt som möjligt. Är det här tjänsten för dig? Varmt välkommen med din ansökan.

Kravprofil för detta jobb
Gymnasial utbildning, gärna med IT-inriktning
Några års erfarenhet av liknande roller
Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidare. Tillträde omgående.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 33374DB i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
33374DB

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 11074DB
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
2118503

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido Skills AB: