Support Technician
Jula AB / Supportteknikerjobb / Skara
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Skara,
Götene,
Lidköping,
Falköping,
Skövde eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jula AB i Skara,
Falköping,
Skövde,
Mariestad,
Trollhättan eller i
hela Sverige Brinner du för IT och vill utvecklas? I den här rollen kommer du att arbeta tillsammans med kollegorna i Support- och infrastrukturgrupperna på Julas IT-avdelning. Vi är en engagerad supportorganisation där användarens problem står i fokus.
Det här gör man som Support technician
Som Support technician kommer du att hjälpa användare med IT-relaterade frågor så som supportarbete på plats, men även via telefon eller fjärrstyrning. Du kommer att få en bred roll och få arbeta med stimulerande och omväxlande uppgifter tex. casehantering, felanmälan hårdvara, bistå med mjukvarusupport.
Det här är din bakgrund och dina erfarenheter
Du har en gymnasial utbildning med inriktning IT, eller erfarenhet som bedöms som likvärdig. Vi ser det som ett plus om du tidigare arbetat inom support men det är inget krav.
Vidare besitter du en god pedagogisk förmåga och har förståelse för hur du på plats, via telefon eller web ska instruera användare för att därmed lösa uppkomna problem. Vi ser också att du har god vana att hantera många olika typer av ärenden i en föränderlig miljö. Språkmässigt talar och skriver du svenska och engelska obehindrat.
Det här är du som person
Du besitter en god pedagogisk förmåga och har förståelse för hur du kan instruera användare för att effektivt lösa uppkomna problem. Vi ser också att du har god vana att hantera många olika typer av ärenden i en föränderlig miljö.
Vidare är du driven, prestigelös och gillar ett högt arbetstempo. Du är ödmjuk och kommunikativ i din framtoning, och har ett stort intresse för IT-relaterade problem. För att tivas i rollen bör du även motiveras av problemlösning och service.
Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, och placeringsort är på vårt huvudkontor i Skara. Tillträde enligt överenskommelse.
Såhär söker du
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så ansök redan i dag! Har du frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta Erica Matsson, Operations Lead på tel. +4651168404, eller via
erica.matsson@jula.se. Sista ansökningsdag för tjänsten är den 2023-06-25.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-06-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jula AB (org.nr 556250-6252),
https://www.jula.se/ Jobbnummer 7805966
Observera att sista ansökningsdag har passerat.