Support och Kundtjänst Nivå 2

Afnord AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Afnord AB i Stockholm, Solna, Göteborg eller i hela Sverige

Support och Kundtjänst Nivå 2

Till vår kund söker vi en support och kundtjänst Nivå 2

Jobbeskrivning:
Vårt Kundcenter består av funktioner för support inom IT med första och andra linje för IT-support samt
för IT-vårdtjänster men också för Verksamhetsstöd och service med tjänster inom Kundservice inköp,
allmänna frågor och Arbetsordercentral. Arbetsordercentralen är en beställningsfunktion för
fastigheter. Inom Kundervice för verksamhetsstöd och service behöver vi nu förstärka med en resurs.
Funktionens öppettider är 7-16. I gruppen finns fyra medarbetare som tillsammans via telefon, ärendehanteringssystem och
affärssystem stödjer och ger support till kunder inom de olika faserna av inköpsprocessen.

Uppdraget innefattar
• Stötta kunder i inköpsprocessen genom att svara på frågor och göra beställningar
• Leverantörskontakter samt säkerställa efterlevnad av avtal
Uppdragets förutsättningar
Arbetet bedrivs i tätt samarbete med kollegor vilket ställer krav på social kompetens och förmåga att
samarbeta i en kundservicemiljö i ett kontorslandskap.
Uppdraget ska genomföras av en (1) konsult. Uppdragets omfattning är 50-100% av heltidstjänst enligt
ö.k.

Kompetenskrav:
• Konsulten ska uppnå kompetensnivå 2 vilket motsvarar 1-3 års erfarenhet inom aktuell roll.
• Ha erfarenhet och bakgrund av att arbeta med kundservicefrågor
• Ha erfarenhet och bakgrund av att arbeta med administration
• Kommunicerar väl både muntligt och skriftligt i svenska språket

Meriterande kompetens:
• Sjukvårdsbakgrund

Då uppdraget kommer att innebära mycket kontakt med medarbetare inom vår kund
kommer stor vikt att läggas vid personlig lämplighet. Offererad konsult ska
uppfylla följande krav:
• God kommunikativ förmåga
• God samarbetsförmåga
• God initiativförmåga

Startdatum: Önskat startdatum är snarast möjligt efter ö.k.
Längd: 2019-08-30. Köparen har rätt till option om samma ytterligare villkor upp till 4 perioder á 2 månader.
Plats: uppdraget SKA utföras på plats hos kunden i Huskvarna.
Arbetstid: 50-100% av heltidstjänst enligt ö.k.
Språk: Svenska

Vänligen ansök via Mail
Yves@afnord.se

Publiceringsdatum
2019-03-25

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-24

Företag
Afnord AB

Kontorsadress
Ringvägen 100E 9TR

Jobbnummer
4690159

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Support och Kundtjänst Nivå 2

Prenumerera på jobb från Afnord AB