Suomenkielinen palveluneuvoja Unileverille
Webhelp Sweden AB / Kundservicejobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Sweden AB i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Webhelp Nordic tekee yhteistyötä Unileverin kanssa, tarjoten maailmanluokan asiakaspalvelua Unileverin kuluttaja-asiakkailleen. Tuotemerkeillä kuten Ben & Jerry's, Ingman ja Dove, Unilever on yksi maailman johtavista kulutustavaroita ja elintarvikkeita myyvistä ja valmistavista yrityksistä.
Sinun työtehtäväsi on antaa parasta mahdollista palvelua Unileverin pohjoismaisille asiakkaille puhelimitse, sähköpostitse ja chatitse auttaen heitä muun muassa tuotteiden saatavuuteen ja sisältöön liittyvissä kysymyksissä. Tässä tehtävässä palvelet asiakkaitamme sekä suomeksi että ruotsiksi. Työhön sisältyy myös taustatehtäviä kuten postinkäsittelyä.
Unileverin tiimi löytyy Webhelpin toimistolta Tukholmassa. Etsimme tähän tehtävään henkilöä, joka pystyy työskentelemään pääsääntöisesti toimistoltamme käsin. Koulutuksen jälkeen on mahdollisuus suorittaa osan työpäivistä etänä.
ETSIMME SINUA
Etsimme sinua, joka yhdessä Webhelpin kanssa olet Unileverin kasvot ulospäin. Olet luonteeltasi proaktiivinen ja energinen ja otat aina asiakkaiden tarpeet huomioon. Nautit itsenäisistä työtehtävistä ja olet oma-aloitteinen. Sinulla on erittäin hyvät sosiaaliset taidot ja ilmaiset itseäsi hyvin sekä suullisesti että kirjallisesti. Pyrit aina parhaimpaan mahdolliseen asiakaspalveluun ammattitaidollasi ja sitoutuneisuudellasi.
Puhut ja kirjoitat sujuvaa suomea, ruotsia ja englantia
Sinulla on hyvä tietokoneosaaminen
Olet vähintään 18 vuotta
Pystyt työskentelemään toimistoltamme Tukholmassa
Asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi
TARJOAMME SINULLE
Kuukausipalkan sekä kielilisän
Työehtosopimuksen (Unionen)
Hyvinvointilisän (Friskvårdsbidrag)
Mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön
Erinomaiset etenemismahdollisuudet Webhelpillä
ALOITUS: Sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian
TYÖSUHDE: Vakituinen ja kokoaikainen, 6 kk koeaika
TYÖAJAT: Ma-pe 08:00-16:30
PAIKKA: Solna Torg 19, Tukholma. Koulutuksen jälkeen on mahdollista suorittaa osan työpäivistä etänä.
Haastattelemme hakijoita jo ennen hakuajan umpeutumista, joten laitathan hakemuksesi tulemaan mahdollisimman pian! Rekrytointiprosessiin kuuluu soveltuvuustesti, jonka linkin saat sähköpostiisi pian hakemuksen lähettämisen jälkeen. Testin suorittaminen on edellytys rekrytointiprosessissa etenemiselle.
Lisätietoja tehtävästä antaa rekrytoija Maria Blom,
maria.blom@webhelp.com.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Webhelp Sweden AB (org.nr 556586-1001)
Jobbnummer 7365559
Observera att sista ansökningsdag har passerat.