Stjärna inom Service Desk till global koncern

Oddwork Sweden AB / Supportteknikerjobb / Varberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Varberg, Falkenberg, Kungsbacka, Halmstad, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Oddwork Sweden AB i Varberg, Falkenberg, Kungsbacka, Halmstad, Mölndal eller i hela Sverige

För kunds räkning söker vi en person till deras IT-supportavdelning. Du kommer att ansvara för att registrera och kategorisera såväl problem som beställningar för de du supporterar. Din avdelning har höga rättigheter i de flesta system och du kommer att förväntas lösa problemen vid första kontakt. Detta kan ske genom antingen telefon, e-mail, chat eller VIP-support. Att ge professionell och kundanpassad service är ryggraden i verksamheten. Till din hjälp har du en kunskapsdatabas samt dina egna eller dina kollegers kunskaper. Arbetet är processtyrt vilket ger hjälp med prioriteringar och koordinering.

Publiceringsdatum
2015-02-04

Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer du att vara en del av support- och servicefunktionen hos vår kund. Kombinerat med att du kommer att lösa IT-relaterade problem som löpande uppstår hos vår kunds olika verksamhetsområden kommer du arbeta proaktivt och utvecklande. Problem som kan uppstå kan vara, men är ej begränsat till, tekniska fel hos skrivare, datorer, telefoner, projektorer etc. Service Desken skapar samtliga användarkonton, tilldelar rättigheter och behörigheter för de flesta IT-systemen.

Kvalifikationer
• Utbildning inom IT och/eller 3-5 års erfarenhet av arbete inom IT Support eller liknande

• Genuint IT-intresse

• Mycket goda kunskaper inom Microsofts olika produkter.

• Meriterande med goda kunskaper inom AD, SCCM och/eller Remedy

• Intresse av att hjälpa kunder och att ge god service i alla lägen

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• B-körkort

• Meriterande om du talar danska, finska eller tyska

Dina personliga egenskaper
Som person gillar du att ge förstklassig service. Du har förmåga att vara vaken för dina kunders problem och behov. Du är en idérik problemlösare som tar egna initiativ och agerar proaktivt. Du tar ansvar för både ditt eget och gruppens arbete och är en genuin lagspelare. Du ska trivas i ett varierande arbetstempo, även då det stundtals kan bli intensivt. Du är en i grunden stabil person med positiv inställning som inte berörs personligen då kunder kommer med kritik.

START: Omgående

OMFATTNING: Heltid

URVAL: Löpande??

PLATS: Varberg/Väröbacka??

LÖN: Fast lön

KONTAKT: Victoria Frykberg, victoria@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökan) ?

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2015-03-04

Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående genom att klicka "Ansök Nu" då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag! Vi ser fram emot att höra av dig!

Oddwork startades av tre studenter från Handelshögskolan i Göteborg 2011. Vi jobbar idag med bemanning och rekrytering av talanger inom försäljning, ekonomi och teknik. Vi lever utifrån att personlighet är A & O och att människor är bäst på det de faktiskt brinner för. Därför vill vi på Oddwork alltid veta vem vår kandidat är och framförallt vad han eller hon vill! Det är så vi kopplar samman rätt talang med rätt företag och skapar nästa karriärsäventyr.

Arbetstider och omfattning
Heltid Bemanning

Ersättning
Månatlig löneutbetalning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Oddwork Sweden AB

Adress
Oddwork Sweden AB
Saltholmsgatan 19
11343 Göteborg

Kontorsadress
Saltholmsgatan 19 42676 Göteborg

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2154570

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Stjärna inom Service Desk till global koncern

Prenumerera på jobb från Oddwork Sweden AB