SRV Återvinning söker Kundkommunikatör

Bemannia Kontor / Butikssäljarjobb / Huddinge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Huddinge, Botkyrka, Stockholm, Salem, Ekerö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bemannia Kontor i Huddinge, Botkyrka, Stockholm, Salem, Ekerö eller i hela Sverige

SRV återvinning AB har cirka 170 anställda och ägs av kommunerna Huddinge, Haninge, Salem, Botkyrka och Nynäshamn. Verksamheten omfattar insamling och förädling av återvinningsmaterial, bränsle och avfall, samt deponering. Företaget tar emot 350 000 ton avfall varje år och omsätter ca 360 Mkr.
SRV Återvinning söker Kundkommunikatör
SRV erbjuder dig ett arbete i en expansiv bransch med stort miljöengagemang och stor samhällsnytta. Kundservice uppdrag är att hjälpa SRV:s kunder med service och support och bidra till en hög kundnöjdhet.

Publiceringsdatum
2011-02-19

Arbetsuppgifter
Kundservicefunktionen möter SRV:s kunder i huvudsak via telefon och mail. Du kommer att arbeta med följande:
• Besvara allmänna frågor kring sophämtning och återvinning, från privatpersoner och företag.
• Hantera fakturafrågor, ta emot uppgifter om förändrade kundförhållanden, t ex fastighetsägarbyten.
• Boka uppdrag såsom hyra av containrar och hämtning av farligt avfall.
• Hantera reklamationer och synpunkter som våra kunder har på utfört uppdrag.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Vi tror även att du har en känsla för service, ett positivt och lösningsfokuserat synsätt. Du trivs med telefonen och datorn som verktyg och uttrycker dig väl även på engelska. Du har gymnasieutbildning och goda kunskaper i Officepaketet .

Dina personliga egenskaper
Som person är du stresstålig, serviceinriktad och engagerad. Du motiveras av personlig utveckling. Vidare förväntas du bidra till teamets utveckling och delta i den dagliga prioriteringen av arbetsuppgifter. Verksamheten präglas av perioder med mycket hög arbetsbelastning och därför behöver du ha förmåga att bibehålla ett lugn som du kan förmedla till kund och du gillar att ha många bollar i luften. Kundservice är ett team med mycket glädje och högt i tak.
Anställningsvillkor:
Tjänsten som kundkommunikatör är på heltid och belägen på SRV:s huvudkontor i Huddinge. Anställningsformen är tillsvidare, provanställning tillämpas och tjänsten ska tillsättas snarast möjligt.
SRV är ett företag som ständigt utvecklas och de erbjuder sina medarbetare ett stimulerande arbete med personlig utveckling. Vidare har de fördelaktiga anställningsförmåner vilket visar att de satsar på sina medarbetares hälsa och trivsel.
SRV värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Ansökan till tjänsten:
SRV Återvinning genomför denna rekrytering i samarbete med Bemannia. Om du finner denna tjänst intressant så tveka inte att skicka in din ansökan innehållande CV samt personligt brev snarast möjligt då urval sker löpande. Observera att ansökningar endast tas emot via e-post jobb@bemannia.se eller direkt via vår CV databas www.bemannia.se. Märk Din ansökan med referens: "Kundkommunikatör". Frågor om tjänsten besvaras på telefon av ansvarig rekryterare Henny Tesch, 08-84 53 00.

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-03-17
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@bemannia.se
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Bemannia Kontor

Adress
Bemannia Kontor
Sveavägen 155
11346 Stockholm

Jobbnummer
855617

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

SRV Återvinning söker Kundkommunikatör

Prenumerera på jobb från Bemannia Kontor