Sommarvikariat- Handläggare service & reklamationsavdelningen
Spendrups / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Spendrups i Stockholm,
Huddinge,
Botkyrka,
Norrköping,
Gävle eller i
hela Sverige Spendrups vision är att vara ett bryggeri i världsklass.Det innebär att vi stolt vill kunna jämföra oss med de bästa i världen i allt vi gör. Det gäller de produkter vi lanserar och de relationer vi bygger, hur vi agerar i nuet och hur vi satsar på sikt. Vår mission är att med kreativ kraft, långsiktigt ansvarstagande och passion skapa smakupplevelser och relationer i världsklass. Som medarbetare på Spendrups har du en viktig roll i vår gemensamma strävan mot världsklass och vi ser gärna att du identifierar dig själv med våra värderingar: Stolthet, Äkthet, Nyskapande och Handlingskraft.
Nu har just du chansen att skaffa dig en bred erfarenhet på en av Spendrups mest spännande avdelningar, service & reklamationsavdelningen, som är en del av Spendrups kundcenter. Det är en avdelning med ständigt problemlösningsfokus och som ställs inför nya utmaningar dagligen!
Spendrups Kundcenter arbetar med kundkontakter via telefon och e-post. Här hanteras alla ingående och utgående ordersamtal från kunder samt är första linjen för många av Spendrups kundserviceärenden. Vi hanterar ca 5000 kundärenden varje vecka. Avdelningen består av ett antal underavdelningar: Kundservice, Innesälj och Regional Innesälj.
Service & reklamationsavdelningen är en underavdelning till kundserviceavdelningen och hanterar stora digitala orderflöden som e-handel och EDI samt alla avvikande ärenden. Genom att arbeta på denna avdelning får du en möjlighet att bli insatt i Spendrups produktion och orderflöde. Här agerar vi support i alla frågor till säljare, Systembolaget, e-handelskunder, samtliga Ex-works kunder samt export och gränshandelskunder.
Arbetsuppgifterna spänner från malt till öl, från lager till kund och från kund åter till oss!
Arbetsplatsen är belägen på huvudkontoret i Vårby och arbetstiden är förlagd 08:00-17:00.
Några förekommande arbetsmoment är bland annat;
övervakning av digitala orderflöden
kontroll av orderflöden till centrala kunder
administration, kontroll och uppföljning av hela flödet mot Systembolaget
e-handelssupport för Spendrups e-handel
planering och bokning av avvikande leveranser
kundkontakt
Kvalifikationer och personliga egenskaper
vi söker dig som gått ut gymnasiet och påbörjat din eftergymnasiala utbildning med inriktning mot logistik, transport, IT eller ekonomi
du har en viss förståelse för varuflöden, även om det innebär enbart i det teoretiska
mycket god datorvana; att behärska Microsoft Officepaket är ett krav
erfarenhet av affärssystem är meriterande
du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift, ytterligare språk kan vara meriterande då våra kunder kommer från hela världen
För att klara jobbet behöver du vara organiserad, lugn, stresstålig och social. För dig är det lika naturligt att lösa problem reaktivt som proaktivt. Du är en serviceinriktad person som har lätt för att lära och är ständigt nyfiken. Du har enkelt att ta till dig och delge information och du har lätt för siffror. Du ser det som naturligt att ständigt arbeta för förbättrade rutiner och arbetssätt. Som person kan du arbeta lika bra självständigt som att arbeta i grupp.
Jag ser med spänning fram emot din ansökan!
Vi har möjlighet att erbjuda timanställning även efter sommaren, vid behov.
Din ansökan
Vi tar tacksamt emot ditt CV samt personliga brev där du beskriver dina kompetenser, erfarenheter och resultat på ett utförligt sätt. Vi kommer att gå igenom ansökningarna efter hand och återkommer med besked senast strax efter ansökningstiden gått ut.
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser vill vi uppmärksamma sökande att slutkandidater efter sitt godkännande kan omfattas av en bakgrundskontroll.
Samtliga tjänster på Spendrups omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc. De avtal vi går under är Unionen, Sveriges Ingenjörer, Ledarna och Livsmedelsarbetareförbundet.
Sista dag att ansöka är 23 april
Tillträdesdag: ca vecka 25-32, enligt ök
Varaktighet/arbetstid: Sommarvikariat
Placeringsort: Vårby, Stockholm
För mer information om tjänsten: Tobias Olsson, Kundserviceledare, 08 672 78 84
Varaktighet, arbetstid
Heltid Vikariat
Publiceringsdatum2017-03-30Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnna Lindqvist
anna.lindqvist@spendrups.seFöretagSpendrups
AdressSpendrups
Vårby allé 39
14303 Vårby, Stockholm
KontorsadressVårby allé 39, Vårby, Stockholm
Jobbnummer 3407859
Observera att sista ansökningsdag har passerat.